國家食藥監(jiān)總局行政事項受理服務(wù)和投訴舉報中心(以下簡稱中心)主任呂富全表示,2015年,全國各級食品藥品投訴舉報機構(gòu)共接收投訴舉報信息77萬件,同比上升36.94%,是2013年的3倍;其中投訴舉報47.5萬件,占61.72%,咨詢類信息29萬件,占37.69%。
據(jù)統(tǒng)計,近兩年全國食品藥品稽查大案要案中,有一半以上來源于投訴舉報線索,投訴舉報已成為食品藥品監(jiān)管部門打擊違法犯罪最重要的案源渠道。從各接收渠道來看,12331電話來源最大,占78.10%。截至2015年底,全國29個省(區(qū)、市)食藥局開通了網(wǎng)絡(luò)投訴舉報渠道。
按產(chǎn)品類別統(tǒng)計,普通食品的投訴舉報量最大(78.16%,同比增加64.82%),主要原因一是普通食品的公眾關(guān)注度高;二是小作坊、小餐館、小攤販等違法違規(guī)問題多;三是與藥品、醫(yī)療器械相比,普通食品技術(shù)含量較低。投訴舉報量相對較少的為藥品(10.50%)、保健食品(5.12%)、化妝品(3.64%)和醫(yī)療器械(2.58%)。
呂富全說,從地區(qū)來看,投訴舉報接收量最大的地區(qū)是北京市,達11.8萬件,接收量超過5萬件的是上海、山東、廣東3個?。ㄊ校?,超過1萬件的有湖北、四川、河北、浙江、江蘇、遼寧、福建、山西、云南、安徽、湖南、陜西、吉林、海南、河南15個省??偩?015年共接收投訴舉報信息1.8萬件。
從公眾對“四品一械”投訴舉報的問題來看,主要反映無證生產(chǎn)、無證經(jīng)營,銷售假冒偽劣產(chǎn)品,虛假宣傳,標簽標識不符合規(guī)定等。其中,較為突出、典型,且呈現(xiàn)遞增趨勢的熱點問題包括:互聯(lián)網(wǎng)、微信、APP移動終端等方式,無證經(jīng)營“四品一械”或銷售假冒偽劣產(chǎn)品;保健食品和治療儀等醫(yī)療器械的虛假宣傳;使用未列入《新食品原料名錄》及《藥食同源物品名錄》的原料生產(chǎn)食品。
補血滋陰,潤燥,止血。用于血虛萎黃,眩暈心悸,心煩不眠,肺燥咳嗽。
健客價: ¥995補血滋陰,潤燥,止血。用于血虛萎黃,眩暈心悸,心煩不眠,肺燥咳嗽。
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健客價: ¥256補腎填精,益氣培元。用于老年陽虛,腰膝酸軟、畏寒肢冷、腎虛尿頻、婦女血虧、帶下。
健客價: ¥235溫腎固精,益氣養(yǎng)血。用于腎陽虛弱,氣血虧損引起:頭暈健忘,目暗耳鳴,腰膝酸軟,倦怠嗜臥,陽萎滑精,宮寒帶下,滑胎小產(chǎn)。
健客價: ¥255調(diào)經(jīng)養(yǎng)血,化瘀生新。用于血瘀氣滯引起的月經(jīng)不調(diào),行經(jīng)腹痛,量少色暗。
健客價: ¥26可深入肌膚內(nèi)部,清除堵塞在毛孔中的污物,使肌膚光潔清晰,特有的銀杏美白成分,可進行多方位美白作用,營造輕透白皙的肌膚。全新的美白理念,讓白由內(nèi)自外透出來。
健客價: ¥45治療輕、中度高血壓,對重度高血壓可與其他降壓藥合用。
健客價: ¥15采用傳統(tǒng)提取方法,原生態(tài)的護膚成分得到了很好的保留。促進細胞更新,防治肌膚松弛;撫平歲月痕跡,煥發(fā)肌膚光彩。
健客價: ¥45增加皮膚光澤,減少黑色素沉淀。
健客價: ¥36消除氧自由基,延緩衰老速度,令眼部肌膚緊致,有彈性。
健客價: ¥28補氣養(yǎng)血,調(diào)經(jīng)止帶。用于氣血兩虧引起:月經(jīng)不調(diào),行經(jīng)腹痛,少腹冷痛,體弱乏力,腰酸腿軟。
健客價: ¥13本品富含靈芝多糖,可有效修復(fù)老化肌膚,更好地鎖住肌膚內(nèi)水分,防止水分流失,并提升皮膚的透明感。同時本品適合于各種膚質(zhì),在補水的同時,起到滋養(yǎng)作用,令面部皮膚爽滑而富有彈性。
健客價: ¥45含有銀杏等多種植物提取物,專門針對眼部周圍出現(xiàn)黑眼圈、或者局部水腫,眼部肌膚暗淡無光。長出細紋的現(xiàn)象,進行綜合調(diào)理。
健客價: ¥28有效修復(fù)受損肌膚,緩解皮膚緊張感,同時能夠有效清潔皮膚,去除表面油垢,確保面部水油平衡,水靈清透。長期使用更能收緊毛孔,使臉部皮膚光滑如絲。
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健客價: ¥105本品富含靈芝多糖,可有效修復(fù)老化肌膚,更好地鎖住肌膚內(nèi)水分,防止水分流失,并提升皮膚的透明感。同時本品適合于各種膚質(zhì),在補水的同時,起到滋養(yǎng)作用,令面部皮膚爽滑而富有彈性。
健客價: ¥105有效修復(fù)受損肌膚,緩解皮膚緊張感,同時能夠有效清潔皮膚,去除表面油垢,確保面部水油平衡,水靈清透。長期使用更能收緊毛孔,使臉部皮膚光滑如絲。
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健客價: ¥112含有銀杏等多種植物提取物,專門針對眼部周圍出現(xiàn)黑眼圈、或者局部水腫,眼部肌膚暗淡無光。長出細紋的現(xiàn)象,進行綜合調(diào)理。
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健客價: ¥112