據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,現(xiàn)如今,打開(kāi)朋友圈,仿佛進(jìn)入了大型商場(chǎng),除了化妝品、名牌包、海外代購(gòu)、保健品等各種品類外,自制糕點(diǎn)、自制鹵味、自產(chǎn)蜂蜜等自制食品也如潮水般涌進(jìn)了社交平臺(tái)。
由于微信朋友圈的私密性,在微信朋友圈中推銷產(chǎn)品的,不是親戚,就是朋友,多多少少都是和自己有點(diǎn)關(guān)系的人,消費(fèi)者也不由得多了一分信任。然而,這林林總總承諾自制、無(wú)添加、純天然的所謂自制食品,是否真的安全呢?如果一旦消費(fèi)中出現(xiàn)了問(wèn)題,消費(fèi)者又該如何來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益呢?
在淘寶網(wǎng)上輸入自制食品,能夠搜索出五六千種商品。銷售這些自制食品的商家既有食品制造商、零售商,還有不少個(gè)人賣家。而各種良心品質(zhì)、無(wú)添加、純天然等宣傳也著實(shí)吸引了不少消費(fèi)者,許多自制干果、自制糕點(diǎn)、泡菜等商品都有著不錯(cuò)的銷量。
這種網(wǎng)上銷售的自制食品因?yàn)槊牢肚覂r(jià)格實(shí)惠,逐漸被更多人接受。
小嚴(yán):買過(guò)朋友家自己做的蛋黃酥、小點(diǎn)心,都是朋友,做得肯定比較干凈,自己家里做的,味道也好,價(jià)格也還行。
同樣,在不少人的微信朋友圈里,各種烘焙達(dá)人精心制作的糕點(diǎn)、牛肉干、麻辣小龍蝦等私房菜也比比皆是。
出于興趣愛(ài)好,劉小姐平時(shí)經(jīng)常會(huì)自己制作一些蛋糕,有時(shí)也會(huì)在微信朋友圈里出售一些。
劉小姐:主要是通過(guò)微信朋友圈和淘寶,開(kāi)始主要在朋友圈推廣,會(huì)有一些朋友幫忙做些推廣,主要是二次傳播。購(gòu)買的主要是朋友或朋友的朋友。
因?yàn)樽约褐皇抢脴I(yè)余時(shí)間做一些,所以銷量上也并不是很大。
劉小姐:推廣期有時(shí)候一兩單,兩三單。因?yàn)椴皇菍I(yè)做這個(gè),所以還要考慮能不能承受銷量。
劉小姐也坦言,起初也在淘寶上銷售過(guò),但是遇到不認(rèn)識(shí)的人購(gòu)買,要求提供衛(wèi)生許可證等證件時(shí)就會(huì)很麻煩。
劉小姐:沒(méi)有衛(wèi)生許可證,只能憑良心制作,但面對(duì)一些一定要你提供衛(wèi)生證明的情況,也沒(méi)有辦法來(lái)證明。
此前有媒體報(bào)道,各個(gè)電商平臺(tái)對(duì)于食品銷售都有相應(yīng)的規(guī)定,一般的加工食品必須填寫(xiě)食品生產(chǎn)許可證編號(hào)才能上架,但多數(shù)自制食品的賣家都達(dá)不到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),但在注冊(cè)時(shí)選擇“散裝食品”后,自制的食品就可以輕松上架。而記者也在采訪中發(fā)現(xiàn),微信朋友圈中出售自制食品的個(gè)人,更是大多數(shù)都沒(méi)有相應(yīng)的資質(zhì)。
根據(jù)規(guī)定,在我國(guó)境內(nèi)從事食品生產(chǎn)加工、食品流通和餐飲服務(wù)活動(dòng),應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》,依法取得食品生產(chǎn)許可、食品流通許可、餐飲服務(wù)許可。那么對(duì)于這類沒(méi)有相應(yīng)證照作為保障的網(wǎng)售自制食品又該如何加強(qiáng)監(jiān)管?
在自制食品火爆網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),也有不少人對(duì)其安全表示了擔(dān)憂。鹿小姐的朋友圈里就時(shí)常有朋友推薦出售自制食品,但自己從來(lái)沒(méi)買過(guò)。
鹿小姐:畢竟看不到背后制作是怎樣的,而且朋友的朋友信任度也不是特別高,所以我覺(jué)得食品安全上還是有風(fēng)險(xiǎn)的。
而這樣的擔(dān)心,似乎也并不為過(guò),在北京上大學(xué)的小迪就有著這樣的經(jīng)歷。
小迪:我同學(xué)在朋友圈里賣蜂蜜,說(shuō)是自己家里養(yǎng)的蜜蜂產(chǎn)的蜂蜜,純天然,通過(guò)朋友圈里不定時(shí)的發(fā)吧,有時(shí)也會(huì)刷屏,通過(guò)微信平臺(tái)上發(fā)。
為了照顧朋友生意,小迪也購(gòu)買了一瓶蜂蜜,但收到的蜂蜜卻讓他產(chǎn)生了疑慮。
小迪:看他在朋友圈里發(fā)的顏色比較淺,比較亮,但實(shí)物顏色有點(diǎn)發(fā)烏,底部也有一些黑色雜質(zhì),朋友說(shuō)這是純天然的特征,我的困惑是雜質(zhì)是不是就代表純天然,味道比較沖,喝的時(shí)候味道生甜生甜的。
據(jù)了解,為了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)行為,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局近期起草了《網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法﹙征求意見(jiàn)稿﹚》向社會(huì)征求意見(jiàn)。意見(jiàn)稿對(duì)網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)、網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者的義務(wù)、網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)監(jiān)督管理、法律責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)定。
在中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)副教授朱毅看來(lái),對(duì)于網(wǎng)上銷售的“三無(wú)”自制食品,在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的確會(huì)存在食品安全風(fēng)險(xiǎn)。
朱毅:你可能知道是誰(shuí)做的,但你不知道他在做的時(shí)候處于什么樣的健康狀況,還有他做的場(chǎng)所也是動(dòng)態(tài)變化的,昨天可能很干凈,但今天受沒(méi)受到污染不清楚。
而這類自制食品在儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)中可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題也同樣不容忽視。
朱毅:怎么樣儲(chǔ)存的,又是怎么樣運(yùn)輸?shù)牡燃?xì)節(jié),都缺乏規(guī)范,這也是網(wǎng)售自制食品目前存在的安全隱患之一。
同時(shí)朱毅認(rèn)為,根據(jù)目前現(xiàn)行和即將施行的相關(guān)規(guī)定,更多的是對(duì)電商平臺(tái)自制食品銷售的監(jiān)管,對(duì)于像微信朋友圈等方式進(jìn)行銷售的自制食品監(jiān)管仍有較大難度。
朱毅:我們都知道淘寶、京東等第三方平臺(tái)都有相關(guān)的法律法規(guī),非常明確地規(guī)范了第三方食品交易平臺(tái)必須要承擔(dān)的連帶責(zé)任和先行賠付等,但微信算不算?微博算不算?所以,亟待監(jiān)管有明確的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分,定義什么是網(wǎng)絡(luò)食品交易的第三方平臺(tái)。
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