你是否在難過的時候，不知道電話該打給誰；你是否在需要幫助的時候，感覺一切茫然……互聯(lián)網(wǎng)時代的我們雖然“天涯若比鄰”，可事實上，內(nèi)心的“無助感”卻與日俱增。

　　無助感是社會霧霾

　　退休3年了，老李依然沒有適應新生活：外地的女兒遲遲不找對象，老伴剛查出了糖尿病，養(yǎng)老“大山”壓心頭……想到這些，老李感到十分無助。人到中年煩惱多，5年前，丁先生的事業(yè)還一帆風順，如今卻像陷入了泥潭一般：“經(jīng)濟環(huán)境變了，錢越來越難賺。想到手下近百號人等著吃飯，晚上就愁得睡不著。”小莉剛參加工作，職場的冷漠讓她感到無助，高燒時，同事對她不但視而不見，依然壓來更多繁重的工作。

　　不知從何時起，越來越多的人對生活備感無力。面對就業(yè)，大學畢業(yè)生工作難找，創(chuàng)業(yè)艱難，夢想成了幻想；面對生活，居高不下的房價，卻不見上班族薪酬相應增長，生活和工作都不盡人意，卻難以跳出這種軌跡；面對疾病，看病難、看病貴縈繞在每個老百姓心頭，目睹親人臥病在床，無力感成為揮之不去的痛。

　　相比中老年人，年輕人的無助感更為強烈。2010年3月進行的“小康職場健康調(diào)查”顯示，76.7%的80后和81.7%的70后感覺壓力“較大”或“極大”，38.8%的80后和50.4%的70后有被榨干的感覺。工作的倦怠感，生活的無力感，是他們的普遍狀態(tài)。香港媒體也報道稱，“無力感”正在壓垮香港年輕人的自信。調(diào)查顯示，過半數(shù)受訪青年憂慮未來，對前途迷惘，工作、學業(yè)、經(jīng)濟是年輕人“無力感”的三大來源。

　　無助感多是后天形成

　　“無助感雖然是一種共性的心理感受，但讓人們感到無助的事情卻分為三大類。”廣東省社會醫(yī)學研究會心理咨詢專業(yè)委員會常委馬健文指出：第一類，結(jié)果不可預期的事情，比如戀愛、買車搖號等，這類事情往往只能“盡人事聽天命”；第二類，努力卻未必有結(jié)果的事情，比如孩子就是不結(jié)婚等；第三類，天然不可控的事情，比如養(yǎng)老難、看病難、入學難、環(huán)境差等，多是個人無能為力的。

　　很多人認為，無助感是人類必然會有的情感體驗，但現(xiàn)代心理學證實，無助感多是后天形成的。美國心理學大師塞利格曼提出的“習得性無助”即是如此。中國心理學會人格心理學委員會副主任侯玉波進一步解釋，如果一個人總是失敗，他就會放棄努力，甚至對自身產(chǎn)生懷疑。而事實上，他并非“真的不行”，而是陷入了習得性無助的“心理陷阱”中，自設樊籬，把失敗的原因歸結(jié)為自身不可改變的因素，放棄繼續(xù)嘗試的勇氣和信心。

　　馬健文表示，無助感的產(chǎn)生與社會互動方式的變化有關。在傳統(tǒng)社會，親戚鄰里之間存在著廣泛接觸，彼此了解，互幫互助。而今，人口呈現(xiàn)小集聚和大分散的趨勢，人們越來越封閉，情感溝通少而淺，因此遇到困難時頻頻會有無力、無助、無奈的心理體驗。另一方面，社會變革的整體不確定性和公平有失，使得無助感侵襲各個群體和階層。精英擔憂“今日座上賓，明天邊緣人”。普通年輕人抱怨社會提供的資源和上升通道少得可憐。越來越多的人看到貧富差距造成的階層分化與心理上的落差，但只是盲目攀比，卻缺乏行動去改變，無助感、無力感并不能消失。

　　馬健文強調(diào)，如果人長期陷于無助感之中，就會使自己成就動機降低，不能給自己確立恰當?shù)哪繕?，對于失敗的恐懼遠遠大于成功的希望。輕視自我，愈發(fā)自卑，與身邊人的關系也日漸疏遠。“倘若這種無助感日益加深，就會在頭腦中形成一種消極的思維定勢。”馬健文說，這種刻板的思維模式和認知態(tài)度一旦形成，就會認定自己永遠是失敗者，低自我效能感，缺乏自信心，長此下去，就會有強烈的緊張、焦慮、恐懼，甚至出現(xiàn)食欲不振、失眠、健忘等有損身心健康的疾病。

　　希望是身心康復良藥

　　西方諺語說：“上帝為你關上一扇門的同時，也會為你打開一扇窗。”侯玉波認為，社會洪流無法改變，適應也是成長的一部分。雖然我們不知道自己會拿到一個什么樣的劇本，但一定要好好演下去。

　　首先，承認現(xiàn)實。接受失敗的可能，承認已經(jīng)發(fā)生的都是最好的安排。這并不是“阿Q精神”，而是讓你更多地去體驗人生。

　　其次，學會放棄。有時，不甘心就是固執(zhí)，當你感到無能為力的時候，不妨告訴自己，我的確做不來，放手就是新的開始。

　　再次，少些期待。里約奧運會上，游泳運動員傅園慧被問及是否期待明天的比賽時，她說：“沒有！我已經(jīng)很滿意了！”同樣是一個不太好的結(jié)果，如果你事先沒有太大期待，便不會有太強的失落感。

　　第四，多點希望。德國詹姆斯·麥迪遜大學研究發(fā)現(xiàn)，給自己一點希望，能夠緩解疼痛和抑郁。

　　第五，不要攀比。社會千差萬別，不恰當?shù)谋容^純屬庸人自擾，只會增添煩惱和加重無助感。

　　最后，愛好自己。與其去指望別人，不如自己幫助自己，成為一個充滿正能量、溫暖他人的人。