美國管理學(xué)家內(nèi)梅羅夫博士建議,贊美他人時(shí)最好回想某一特定情況,描述出具體的行為??滟潉e人越具體越好,說一百遍“你真漂亮”,不如說一句“你今天的衣服搭配得很時(shí)尚”。
美國心理學(xué)家威廉·詹姆斯指出:“渴望被人賞識(shí)是人最基本的天性。”贊美他人是一件好事,但絕不是一件易事,開口前我們一定要審時(shí)度勢,讓自己的言行成為成功交流的潤滑劑。
贊美要說小細(xì)節(jié)。美國管理學(xué)家內(nèi)梅羅夫博士建議,贊美他人時(shí)最好回想某一特定情況,描述出具體的行為??滟潉e人越具體越好,說一百遍“你真漂亮”,不如說一句“你今天的衣服搭配得很時(shí)尚”。
指出別人的變化。付出努力之后,每個(gè)人都希望能得到肯定。細(xì)心的人會(huì)留意這種小改變并及時(shí)指出,比如“你最近減肥很成功”、“這個(gè)設(shè)計(jì)做得真不錯(cuò)”等,這會(huì)給對(duì)方一種你很在乎他的感覺。
拿自己作對(duì)比。如果把自己做為參照物,會(huì)顯得格外真誠。比如告訴對(duì)方,他幫你挑選的東西比上次你自己買的要好,對(duì)方一定會(huì)感到莫大的鼓舞,增加對(duì)你的好感。
背后夸贊效果好。背后頌揚(yáng)別人的優(yōu)點(diǎn),比當(dāng)面恭維更為有效。把對(duì)別人的贊許在與朋友閑聊時(shí)提幾句,這些話通過朋友傳到對(duì)方耳朵里,他一定會(huì)相信你的贊美是真誠的。
回應(yīng)別人的得意之事。人們說到得意的事情時(shí),希望得到及時(shí)的回應(yīng)。此時(shí),給予適當(dāng)?shù)馁澝狼〉胶锰?,可以通過“我也覺得很不錯(cuò)”等,表達(dá)自己的敬佩和感嘆。