不少患者在到醫(yī)院就診時,都有著這樣的疑惑:“明明我就是感冒了而已,為什么醫(yī)生讓做這么多檢查?一圈查下來,還是‘感冒,給你開點藥回家吃’,直接開不行嗎?”還有患者表示,最怕到大醫(yī)院看病,往往是還沒開藥好幾百元就花出去了,甚至懷疑“醫(yī)生就是為從檢查費里拿提成”。然而醫(yī)生也有苦難言,做檢查是為了確保不漏診、誤診,為患者負責反而得不到理解。
患者:
為何小病花大錢?
“我就是有點咳嗽感冒,到了醫(yī)院又是心電圖又是抽血,最后還拍了個CT,藥還沒開就花了700多元。”哈爾濱工業(yè)大學深圳校區(qū)的李同學告訴記者,他在汕頭某醫(yī)院進行一系列檢查,最后只得出了“普通感冒”的診斷,“感覺白白給醫(yī)院送了錢”。
同樣的事還發(fā)生在江西。家住南昌的鄧女士因為右上腹肋骨部位疼痛去當?shù)匾患裔t(yī)院檢查,醫(yī)生先是懷疑她膽囊結石,讓鄧女士做彩超檢查。檢查后發(fā)現(xiàn)沒有異常,醫(yī)生又懷疑鄧女士是胃部出了問題,讓鄧女士去做胃鏡和CT。
對此鄧女士表示難以理解,她對記者說:“我感覺醫(yī)生好像是在用‘排除法’給我看病,按這個看病方法,我可能要把醫(yī)院的檢查項目全都做一遍。”最終鄧女士沒有進行后續(xù)的檢查,放棄了此次就醫(yī)。
記者采訪多名群眾了解到,“檢查項目過多”已經成為患者對醫(yī)院的普遍看法。部分受訪患者還懷疑醫(yī)生會從中漁利,在檢查費用中抽成。
對此,北京某三甲醫(yī)院一位醫(yī)生告訴記者,近年來隨著有關部門管理的加強,各地醫(yī)院都出臺了配套措施;同時,國家對于檢查項目的標價都是有明文規(guī)定的。以他所在醫(yī)院為例,醫(yī)生的工資與檢查費用、藥品費用等并不掛鉤,通過過度檢查和“大處方”來多抽成并不現(xiàn)實。
醫(yī)生:
為何負責反成錯?
“病人埋怨過度檢查,其實我們也很無奈。”北京某三甲醫(yī)院一位醫(yī)生這樣對記者說。該醫(yī)生表示,很多情況下,醫(yī)生多做幾項檢查是為了確保不漏診。為何還是有這么多關于“全套檢查”的流言蜚語?
首先,醫(yī)患信息不對稱,很多疾病的前期表現(xiàn)癥狀相似,患者難以充分了解。南昌大學第二附屬醫(yī)院泌尿外科主任醫(yī)師黃紅衛(wèi)表示,因為引發(fā)疾病的原因不只有一種,同一種癥狀也可能是由不同的疾病所引起的,檢查的作用就是更加精準地確認發(fā)病的原因,從而對癥治療。
廣東省人民醫(yī)院醫(yī)生張紅璇表示,一些患者咳嗽了好幾個月,有時甚至咳出血,還以為只是普通感冒。醫(yī)生從專業(yè)角度分析,會建議其做胸部CT等檢查,但是患者往往不理解,甚至有的患者認為自己就是普通的感冒咳嗽,再加上一些患者對個人病癥的描述不一定準確,有可能影響醫(yī)生的準確判斷。
“同樣有咳嗽、咳痰、喘息等癥狀,患者可能會有自己主觀的判斷,認為只是普通的感冒咳嗽,但是這些癥狀也可能是肺炎、哮喘甚至肺癌的前期表現(xiàn)。”一位腫瘤內科的醫(yī)生告訴記者,很多情況下患者是在檢查結果出來之后才去“逆向思維”,感覺自己明明是小病卻花了大錢,這種思路其實是有問題的。
至于有患者提到,為何過去小病檢查只需要醫(yī)生依據(jù)病人的描述、以及醫(yī)生的經驗去判斷,而現(xiàn)在卻上了這么多檢查項目?專家表示,很多疾病是隨著科技的進步、檢查手段的更新不斷提升才慢慢發(fā)現(xiàn)的,如果刻意回避相關檢查項目,則有可能出現(xiàn)漏診誤診的情況。
其次,一些病人難以區(qū)分不同檢查的功能。一位神經外科的醫(yī)生給記者舉了這樣一個例子:如果有患者有頭疼、頭暈的癥狀,他會先建議患者到神經內科去做篩查,主要包括頭部CT和核磁等項目。“這里提到的CT和核磁都是必須要做的,這是為患者的生命安全著想。”
如果病人本身病情較重,來醫(yī)院的時候就帶著其他醫(yī)院的CT片子,醫(yī)生仍然會建議他做核磁檢查。“CT和核磁功能不同,要視具體情況而定,如果情況復雜,可能還要做導航核磁、CT血管造影等檢查。”這位醫(yī)生說。
最后,住院病人需要完整病歷,通過各項檢查對患者的身體狀況有充分了解,預防可能出現(xiàn)的漏診和診治延誤。張紅璇說,術前常規(guī)檢查可以發(fā)現(xiàn)潛在的問題,避免手術過程中造成不必要的傷害和嚴重后果,在沒有檢查之前,再厲害的醫(yī)生都沒有辦法將潛在的安全隱患辨別出來。
張紅璇舉例說,有病人要做胃腸鏡將息肉摘掉,但如果凝血功能不好、血小板低,則有可能引起術中止血困難或者術后大出血,這就需要患者在手術前做血常規(guī)、凝血指標等檢查。
專家:
關鍵在重建醫(yī)患信任關系
記者采訪發(fā)現(xiàn),業(yè)內人士普遍認為加強醫(yī)患之間的溝通,建立起健康、互信的醫(yī)患關系是解決當前問題的關鍵。
——加強醫(yī)患溝通。在張紅璇看來,醫(yī)患溝通需要技巧,更需要相互理解。很多醫(yī)生溝通的時候,往往是從自己醫(yī)學分析的角度問問題,抓主要的、跟這次發(fā)病相關的問題詢問。從醫(yī)生的角度來看思路其實是很完整的,但有些患者就會認為自己沒有完整陳述病情、醫(yī)生交流太倉促。
“很多情況下,醫(yī)生可以根據(jù)病情的嚴重程度給患者建議,在檢查項目上也應該給患者一些選擇。”北京某大學附屬醫(yī)院的一位專家告訴記者,醫(yī)院也應該配套相關措施,避免醫(yī)生從檢查費用、藥品費用中“抽成”,從而杜絕過度檢查現(xiàn)象的發(fā)生。
——加強知識科普。有專家表示,當前的醫(yī)患溝通問題主要是由于雙方信息不對稱而產生的,患者對一些常規(guī)的、必要的檢查不了解,也會有“被過度檢查”的感受。有關部門應加強相關知識的科普,讓群眾了解檢查的必要性,增強其自主判斷的能力,也能夠有效地增強醫(yī)患溝通,改善醫(yī)患關系。
——推進醫(yī)療資源下沉。業(yè)內專家認為,患者認為就醫(yī)體驗差、動不動就安排檢查,根源還是醫(yī)療資源分布不均,基層醫(yī)療服務水平落后、醫(yī)療資源不足,患者的需求得不到有效滿足。
廣州某三甲醫(yī)院醫(yī)生舉例說,一些基層醫(yī)院社區(qū)醫(yī)院就能看的病,往往患者會涌入大醫(yī)院,這不僅導致優(yōu)質醫(yī)療資源得不到有效利用,也使專業(yè)醫(yī)生也難以留出時間做更深入的研究。建議積極推進分級診療,推動醫(yī)療資源下沉,使患者得到更有效、更充分的診斷治療。
延伸閱讀:
醫(yī)生為啥讓你做檢查?這樣的檢查是合理的!
近年來,越來越多的人在詬病醫(yī)院從開大處方賺錢改成大檢查賺錢,我們固然反對不合理的檢查濫用、浪費人民群眾和醫(yī)保的錢,但也應該看到,有很多好醫(yī)生仍然非常良心,他們開合理的檢查、合理的處方,合理醫(yī)療為患者治療病癥。這些檢查對于醫(yī)療診斷來說也都是必須的。今天小保就來帶大家看看,對于做檢查醫(yī)生自己是怎么說的。對于這些合理的做法,讓我們多一些了解與理解,少一些誤會與對立。
為啥醫(yī)生總讓你做檢查?
1有時候疾病會說謊
我們科的一個病人,家里很窮,從20多歲開始出現(xiàn)了反復發(fā)作的精神異常,一天喊打喊殺,出現(xiàn)幻覺。老父親把他送到了當?shù)氐木癫≡?,當?shù)鼐癫≡簺]有做腦電圖檢查,根據(jù)典型病史診斷為精神分裂癥,開始服藥治療。效果一直不算太好。后來請我們主任去會診,主任把他帶回來做了一個72小時腦電圖檢查。
他的腦電圖和精神病人的腦電有區(qū)別!經過討論,明確診斷為癲癇,開始加用抗癲癇藥,癥狀逐漸得到控制。
平時大家所了解的癲癇應該是突然雙眼上翻,倒地不起,四肢抽搐,口吐白沫。但是事實上癲癇的表現(xiàn)形式多種多樣,有的時候就是發(fā)呆愣神,有的時候是出現(xiàn)幻嗅幻視,有的時候是嘔吐,有的時候是一側肢體疼痛……所以檢查、檢驗是幫助醫(yī)生辨別這些癥狀的有力工具。
2有時候病人會說謊
這是當時讀書時,解剖學老師給我們講的一個故事。很多年前,他是急診科年輕醫(yī)生。有一天夜里,一個母親帶著16歲的女兒來急診。
下腹痛,有些痛,不是很痛,這是小姑娘的說法。
查體后,他問“小姑娘最近有沒有來月經?有沒有發(fā)生過性關系?”
小姑娘白白的臉一下子就紅了:“上個月來了的,我一個小姑娘,怎么可能做那些事!”
母親臉一下子白了,惡狠狠地瞪著小姑娘。
小姑娘急了,眼淚嘩嘩就下來了“我發(fā)誓,我絕對沒有做那種事!不信我就天打雷劈,不得好死!”
那既然這樣,先對癥處理一下,留在急診室觀察吧。
后來小姑娘宮外孕破裂出血,唯一值得慶幸的是急診留觀了,還算處理及時,撿回了一條命。
老師很后悔地說,當時如果我抽血查個HCG,做個B超,那就好了。
因為這件事,他受了處分,從附屬醫(yī)院調到解剖教研室。
有時候,不但疾病會說謊,病人也會說謊,醫(yī)生不得不依靠檢查、檢驗來幫助診斷。
3不同醫(yī)生對疾病認識程度不同
我管的一個病號,住院當天出現(xiàn)了嘔吐,反復嘔吐,肚子也痛。壓了壓肚子,左下腹有點痛。
“吃東西怎么樣?”
“之前吃得很少,今天一吃就吐,感覺肚子很脹。”
“這兩天有沒有大便?”
“沒有啊,我好幾天沒有大便了。”
“放屁呢?”
“這幾天沒有。”
我一聽,這不是原來學的腸梗阻典型癥狀么?立馬讓他去拍腹部平片、抽血,打電話叫普外科急會診。
抽完血、拍完片,普外科的老總(住院總醫(yī)師)也到了。他伸手一摸肚子,“肚子都不硬啊,怎么會是腸梗阻!”
“可是他有吐、痛,不大便啊?”
“吃點乳果糖吧,腹部平片上看也沒大礙,你不要太緊張了。”
后來證實,普外老總的法子還是有效的;而吐,是癲癇的一種表現(xiàn)。
因為腸梗阻普外老總已經遇見過成百上千個了,各種典型的、不典型的、變異的都遇見過,所以一摸就知道是不是腸梗阻。
而我是癲癇外科的醫(yī)生,從醫(yī)以來,不巧真就沒有遇上過一例腸梗阻,對于這個病的認識就只是來源于書本。在這種情況下,我只能選擇先去做檢查,因為如果真是腸梗阻,先做檢查就不會耽誤時間,確保病人安全。
醫(yī)生為啥非要看片子?
患者的這種疑問很正常,我經常遇到。這里我跟大家解釋一下,影像片(俗稱片子)和影像科的報告單各自的功能和區(qū)別。
片子是原始照片,報告單有主觀性。影像片是X線、CT或者核磁共振以及其他檢查方式的“原始照片”,反映檢查部位的具體形態(tài)和病理解剖特點。影像科報告單則是影像科醫(yī)生對這些“原始照片”的文字解讀、文字報告,并得出一個“影像診斷”。這個影像診斷還不等同于“臨床診斷”,做出臨床診斷的任務是由臨床醫(yī)生完成的,必須結合病人實際的癥狀。同一個片子,由不同的影像科醫(yī)生來看,所出的報告不一定會完全相同。
就像相親,描述不如看照片。所謂“聞名不如見面”,看片子也是這個過程。比如媒人給一男生提親,描述一個女孩的美貌,可能男生還是難以想象出女孩準確的長相。這時如果直接給男生一張女孩照片,那就馬上心里有數(shù)了。正因為如此,臨床醫(yī)生要得出準確的診斷以及精準的治療方案,必須以準確全面的影像學資料為準繩。而且病人提供的資料越全面越準,醫(yī)生的診斷和治療方案就越準。
適用于外科、婦科檢查,用鈷60℃滅菌消毒。
健客價: ¥19.9用于婦科檢查器械進入婦女陰道時的潤滑。
健客價: ¥198溶解膽固醇結石 1.在膽囊或膽管存在1個或多個X-射線可見的霞徑小于2cm的膽固醇結石 2.拒絕手術治療或不適合手術治療 3.十二指腸插管膽汁檢查證實膽固醇過飽和
健客價: ¥76全胃腸促動力藥。主要用于功能性消化不良,X線、內窺鏡檢查為陰性的上消化道不適,癥狀為早飽,飯后飽脹、食量減退、胃脹、噯氣過多、食欲缺乏、惡心、嘔吐或類似潰瘍的主訴(上腹部灼痛)。另可用于輕度反流性食管炎的治療。
健客價: ¥5用于術前腸道清潔準備,大腸內窺鏡檢查和鋇灌腸X射線造影及其它檢查前腸道清潔準備。
健客價: ¥401.用于治療由胃腸道中聚集了過多氣體而引起的不適癥狀:如腹脹等,術后也可使用。 2.可作為腹部影像學檢查的輔助用藥(例如:X-線、超聲、胃鏡檢查)以及作為雙重對比顯示的造影劑懸液的添加劑。
健客價: ¥40