隨著人口老齡化程度不斷加深,養(yǎng)老服務人才的緊缺日益凸顯。為了加強專業(yè)人才的培養(yǎng),過去10余年,許多高職??圃盒^k學招生。不過,北京青年報記者采訪發(fā)現(xiàn),遍地開花的院校卻多招生遇冷,此外,由于勞動強度高、工資水平低、社會認可度不高等諸多因素,老年服務與管理專業(yè)的科班畢業(yè)生在一線養(yǎng)老護理崗位上的流失率高居不下,甚至超過七成。
對此,有學者呼吁,國家能否在入學和就業(yè)方面給予一定的支持。“比如像當年培養(yǎng)師范學生一樣,凡是來報考養(yǎng)老專業(yè),國家給予資金支持,免除學費;其次,給予養(yǎng)老護理員一定的入職補貼,增強吸引力。這樣的話,可能改變目前的瓶頸。”
職業(yè)院校遍地開花多數(shù)學校招生僅個位數(shù)
“今年養(yǎng)老專業(yè)我們本打算招兩個班,今年自主招生階段才收了20多人,我們的情況還算是很好的,多數(shù)學校只招到個位數(shù)。”北京社會管理職業(yè)學院老年福祉學院院長楊根來談及今年老年服務與管理專業(yè)的招生形勢,忍不住感慨地說。
招生數(shù)量少,楊根來似乎也無能為力,“同樣是學習三年,護理學畢業(yè)以后,每月工資五六千,老年專業(yè)的薪酬可能就只有兩三千,孩子和家長當然不愿意了。”
從2007年至今,9年時間,北京社會管理職業(yè)學院共計培養(yǎng)了500余名老年服務與管理專業(yè)的畢業(yè)生,年均不足百人。而這一看上去不是太高的培養(yǎng)效率,在全國開設了同樣專業(yè)的職業(yè)院校中,已稱得上名列前茅。
2011年,民政部出臺的《全國民政人才中長期發(fā)展規(guī)劃(2010-2020)》顯示,到2020年,養(yǎng)老護理員600萬人。養(yǎng)老護理員的巨大缺口促使養(yǎng)老護理相關專業(yè)在全國職業(yè)院校全面開花。
據(jù)不完全統(tǒng)計,2014年,全國開設老年服務與管理專業(yè)的高職院校有64所,2015年增長到121所,到了今年,大約有150所高職院校開設這個專業(yè)。在北京,包括北京社會管理職業(yè)學院、北京勞動保障職業(yè)學院、北京京北職業(yè)技術學院等多所院校開設養(yǎng)老護理員的相關專業(yè)。
“在人口老齡化的大背景下,大家的辦學熱情很高。”楊根來告訴北青報記者。不過,高漲的熱情卻難掩慘淡的招生數(shù)量。調研顯示,2014年,全國45所開設老年服務與管理專業(yè)的院校中,有10所院校沒有在校生,有10所學校在校生人數(shù)少于50人。其中,邢臺一所高等??茖W校計劃招生50人,最后只招到一名學生,只能和護理專業(yè)一并上課。截至2014年,45所院校的在校生總數(shù)為3638人,畢業(yè)生總數(shù)為4554人。
流失率高居不下
三年后高達7成
“其實就業(yè)一點不愁,只要愿意,全部都能在養(yǎng)老機構就業(yè)。”楊根來說,生源少、招生規(guī)模有限,在旺盛的社會需求前,這個專業(yè)畢業(yè)生成了搶手的“香餑餑”。
難的不是對口就業(yè),而是如何留住人才。即便是報考養(yǎng)老服務與管理專業(yè)的學生,在畢業(yè)后進入養(yǎng)老機構工作,崗位流失率維持在高水平。楊根來院長介紹說,從全國養(yǎng)老職業(yè)教育發(fā)展來看,學生到崗第一年的流失率可能達到30%,第二年50%,第三年70%甚至更高。
金融街老齡公寓的37名養(yǎng)老護理員均畢業(yè)于老年服務與管理相關專業(yè)。北青報記者了解到,在他們同學當中,有些剛畢業(yè)就已經放棄進入養(yǎng)老機構,也有些在工作一段時間選擇轉行,包括個人創(chuàng)業(yè)、企業(yè)行政、廣告銷售等,真正留在養(yǎng)老機構的人數(shù)很少。
至于仍然留在養(yǎng)老機構的人,未來能否堅持在這個行業(yè),他們也沒有十足的信心,給予的回復大多是“先干兩年再看看”。
探因
工資待遇達不到預期多為“月光族”
“工資待遇達不到個人預期。”一位學生在養(yǎng)老機構實習結束以后,通過紙條的方式向楊根來院長委婉表達了自己的想法。工資低水平是這些“科班養(yǎng)老護理員”流失的重要原因之一。
“要是節(jié)省一點的話,每個月還能結余些,要是花費的多,就一點都不剩了。”金融街老齡公寓的“90后”養(yǎng)老護理員劉昊畢業(yè)于北京京北職業(yè)技術學院,他介紹說,扣除五險一金后,每個月到手工資約為3000元。
3000元的工資讓正在戀愛的王棣顯得有些拮據(jù)。王棣有些靦腆地說,平時玩玩游戲,和女朋友出去逛街,一個月3000元工資基本沒有剩余了。王棣的父母對他目前的薪資水平也不乏憂慮。
“養(yǎng)老行業(yè)不是一個暴利的行業(yè)。”金融街老齡公寓院長譚莎莎告訴北青報記者,“我們的工資在同行業(yè)中已經算是中等偏上了,這樣的薪資水平也是養(yǎng)老院能夠接受的最高限額。”
譚莎莎本人也畢業(yè)于老年服務與管理專業(yè),曾經在養(yǎng)老機構從事一線的養(yǎng)老護理員。她回憶說,2009年從大連職業(yè)技術學院來北京實習,那時一個工資每月只有500元,簽完正式合同也只是1250元,“不止是月光族,還需要家里進行添補。”
對于人才的流失,楊根來表示理解。“薪酬待遇太低,一個月兩三千元,洗頭洗腳也不止賺這些錢,孩子們很難堅持下去。”
勞動強度大多患有“職業(yè)病”
下午2點半,快到交班的時間,劉昊雙手趴在方桌上,疲憊得幾乎要睡著了。從早晨6點半開始,劉昊協(xié)助老年人起床,給老人發(fā)放餐具。早餐以后,給老人服用餐后藥,為每一位老人測量血壓。
在房間內,老人的“吃喝拉撒”都是劉昊和同事張彥歐負責,他們能夠休息的時間很少,不時會有老人敲擊床的護欄,尋求護理員的幫助,有時候可能是排便,有時候可能沒有任何事情,但是必須過去查看。
由于兩三位老人大小便基本不能自理,護理員時常要給老人清洗身體,更換衣物。若是有老人多日沒有排便,還需要協(xié)助老人進行排便,排不干凈則不得不“摳便”,“沒有輔助的器具,直接用手。”這種情況不會經常發(fā)生,但卻是工作的一項常規(guī)內容。
八小時的工作時間看似不長,但因經常抬抱老人,許多護理員因此患上了“職業(yè)病”。“以我們這間療養(yǎng)室為例,有四個不能自理的老人是需要兩位護理員配合抱起來。”王棣介紹說,“我們當班的這些人,或多或少都會有腰疼,去醫(yī)院檢查的話,顯示有輕微的腰椎間盤突出。”王棣的腰間也綁著一副護腰帶。
北京社會管理職業(yè)學院的8名學生在一家養(yǎng)老機構實習半年,最后僅留下一半,他們普遍反映說:“工作時間太長,工作量大;黑白班次顛倒不規(guī)律,休息不好;護理人員較少,工作任務繁重……”
服務對象特殊社會認可度不高
“晚上一個人想想就哭了。”張彥歐剛來的時候經常覺得非常委屈,“我們護理人員做的所有事情都是為了老人,保證他們的安全,但是老人會反過來說我們。”
類似的委屈,幾乎每一名養(yǎng)老護理員都有過親身經歷。對于養(yǎng)老護理員來說,老人罵幾句、掐一下、撓一下,甚至咬一口都會時常發(fā)生。“早晨來的時候,本來心情挺好的,但莫名其妙就罵了你的父母,這些挺難接受的”。作為男生,王棣一開始也覺得特別委屈,只能通過跑步的方式去排解情緒,“去發(fā)泄一下,跑完之后就好點了。”
由于不能區(qū)分養(yǎng)老護理員與護工的不同工作性質,社會大眾對這個工作也不太認可,將養(yǎng)老護理員簡單理解為伺候人的職業(yè)。
“我們說在養(yǎng)老院做護理員時,很多人就會認為是護工。”為了能讓父母和親戚鄰居更多地認識自己的工作,張彥歐經常和家人分享自己工作環(huán)境的照片,介紹工作的內容,“我們對工作是有使命感的。我們會一起研究工作流程的合理性,改進護理技術,去想怎么把服務更人性化。當公司請來外籍專家來教授外國養(yǎng)老理念時,我們會討論怎么將理念落地。”
一年多的時間,張彥歐通過競選當上了護理組長,管理職能更加燃起她對工作的使命感。不過,他的同學當中,很多已經離開養(yǎng)老護理員的崗位,至于其中的原因,有些人真正接觸這個工作后,覺得不適合自己,有些人得不到家庭和社會的認可。
對話
養(yǎng)老人才培養(yǎng)
國家應給予優(yōu)惠政策
對話人:北京社會管理職業(yè)學院老年福祉學院院長楊根來
北青報:和一般的護工相比,老年專業(yè)培養(yǎng)的學生有什么優(yōu)勢?
楊根來:這個專業(yè)的學生經過三年的系統(tǒng)學習,學習了30多門課程,拿到了中級以上的專業(yè)職業(yè)資格證書,掌握了包括老年人生活照護、常見疾病照護、老年人健康咨詢、心理照護、常見老年疾病康復保健等技能服務能力。在專業(yè)能力和素質方面,是40歲、50歲的照護人員無法相比的。
北青報:既然如此,老年專業(yè)為何招不到人?
楊根來:老年專業(yè)目前還是兩頭熱,一方面是政府倡導力度很大,一方面是社會關注度很高。但是光有熱情不行,在養(yǎng)老產業(yè)發(fā)展初期,支持力度還是不夠,對人才的重視不足,工作那么辛苦、又不體面,職業(yè)的回報率太低。
北青報:如何改變養(yǎng)老護理專業(yè)的招生和就業(yè)問題?
楊根來:因為這個專業(yè)特殊,在養(yǎng)老人才的培養(yǎng)方面,國家要給予一定的優(yōu)惠政策,包括高職學生的免費教育政策,以前免費培養(yǎng)師范生,老師短缺的問題都解決了。其次,大專院校畢業(yè)的,真正從事一線養(yǎng)老護理工作,要給予一定的入職補貼,待遇很重要,可以體現(xiàn)出職業(yè)的認同感,在目前大多數(shù)養(yǎng)老企業(yè)都是微利的情況下,政府必須擔負起這個職責。
目前,這個專業(yè)的大力發(fā)展還是需要教育部門的支持。比如,擴大老年專業(yè)的招生規(guī)模,解決入門的問題?,F(xiàn)在是招不來學生,如果可以的話,能否可以實行免試入學,只要是有人來,開設這個專業(yè)的學校就接收,能招多少招多少。
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