為什么會有醫(yī)鬧?有人說,“遇到醫(yī)療事故,鬧可以說是唯一的有效手段”。到底是什么導致了出事只能‘鬧’這種悲劇的產(chǎn)生?
根據(jù)醫(yī)鬧案發(fā)生時的輿論情況來追蹤,可以發(fā)現(xiàn),默認醫(yī)鬧的,主要持有這種觀點:“病人致死致殘很多都與醫(yī)院過失有關(guān)”、“大醫(yī)院卻搞死了人”;
而支持醫(yī)鬧的,一致認為:“遇到醫(yī)療事故,可以說鬧是唯一有效手段”、“醫(yī)院解決問題的誠意和歉意都相當缺乏,按正常流程走的話維權(quán)成本相當高,而得到的賠償自然也不會高。在不去醫(yī)院維權(quán)的情況下,說醫(yī)鬧不合理的人能提供更好的解決方案嗎?”
然而以上的觀點卻都可以破解:
1、既然認定是醫(yī)療過失,為什么第一件事情不是做尸檢?
規(guī)章制度明明就擺在那里,為什么大家都不去遵守?以前走捷徑還尚且諱莫如深,懂得遮羞。但現(xiàn)在都堂而皇之地公開了,如“李剛是我爸”,結(jié)果反而是全民的跪舔。風氣已經(jīng)這樣壞了。不難理解,醫(yī)鬧如果不入刑,由著每個人都一窩蜂地上來鬧,這跟暴亂有什么區(qū)別?法治社會的作為呢?文明社會的風范呢?
2、維權(quán)到底應(yīng)該怎么做?
關(guān)于醫(yī)院過失這樣的事情,不是幾張嘴、幾條橫幅、幾副棺材就可以下定論的,中國十幾億的人,一個人一張嘴說出來的話都可以繞地球自轉(zhuǎn)一圈,如果大家講話辦事都不拿證據(jù),不按流程來不就是在耍流氓?不就是換一件馬甲的公開插隊?現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境這么亂,網(wǎng)警這一職業(yè)尚且應(yīng)運而生;尊重事實,尊重證據(jù),這應(yīng)該是維權(quán)的底線和共識。
3、現(xiàn)在的醫(yī)鬧真的跟患者有關(guān)系嗎?
首先不說醫(yī)療事故是一個小概率事件,患者家屬應(yīng)該怎么安撫的問題?,F(xiàn)在要引起重視的是,小概率事件被有心人炒作利用,導致醫(yī)鬧越來越趨于職業(yè)化、個性化、情緒化這樣的一種現(xiàn)象。一些醫(yī)療糾紛,或者事故,在一些人眼里,就是商機。死相越難看,利潤空間越大,鬧得就越兇。相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)就會應(yīng)運而生。
職業(yè)哭喪是好事,因為現(xiàn)在大家都哭不出來,引導大家的情緒和眼淚是正常的。而這些職業(yè)醫(yī)鬧呢?同樣是靠一張嘴,但是卻跟那些水葫蘆、福壽螺一樣,是靠入侵,靠信息的不對稱,來制造和利用社會輿論,煽風點火,在患者的痛苦之上賺取生機,在榨干醫(yī)院的勞動剩余價值。
其次,中國自古以來,有一句話是口口相傳家喻戶曉:清官難斷家務(wù)事。
但如今社會已經(jīng)將這個古老思想發(fā)揮到極致。中國現(xiàn)在與其說是法治社會,但處處卻見人治的作風:城市遮羞墻、虛報政績、賣田賣地填補財政空缺、城管等等。
醫(yī)院出現(xiàn)醫(yī)鬧,警察不管。立場非常堅定,這是醫(yī)患雙方的“家務(wù)事”,有事情找仲裁。如上個月發(fā)生的兒科醫(yī)生燒紙下跪事件:一個醫(yī)生跪在地上,警察卻在邊上錄像,而不是迅速解救結(jié)束混亂控制局面,在深圳這樣的大都市,發(fā)生的事情還如此荒謬,依法治國真的存在?
類似的事情,還有專業(yè)碰瓷、粉絲半路攔車。
是誰默認了這種事情的存在?就是因為大家都看準了現(xiàn)在的法律政策是一只紙老虎,所以都有恃無恐,如世界聞名的中國式過馬路。
但是俗話說得好,哪里有剝削,哪里就有反抗。如今是和平年代,不動刀槍不能有硝煙,不能流血,那么就只有冷暴力。
來看看自醫(yī)鬧出現(xiàn)后,醫(yī)院的生存應(yīng)對法則:
首說紅包協(xié)議。紅包協(xié)議是衛(wèi)計委為了打擊醫(yī)鬧出臺的,到目前為止最被業(yè)界所不齒最被人所詬病的一項政策。
先不說紅包協(xié)議書體現(xiàn)了衛(wèi)計委一貫光說不練假把式的行事作風,在沒有這份協(xié)議之前,醫(yī)生還是有點人格的,畢竟「百行醫(yī)道最為先」!但是當需要把這份協(xié)議書遞給病人簽字的時候,腰桿子瞬間都恍惚短了一截。因為連病人都會開始質(zhì)疑,“難道你們之前是要收紅包的?”
于是「此地無銀三百兩」式的欲蓋彌彰,莫須有的罪令到醫(yī)鬧更有理由更兇惡。紅包協(xié)議表面功夫走過場,根本是一紙荒唐。跟宣誓一樣,紙上談兵如果有用,還要士兵干什么?
小小的一個紅包協(xié)議,還反映了現(xiàn)在的大多數(shù)政策,都是六個指頭撓癢——多此一舉。不難怪底下的人不執(zhí)行,不難怪底下的人不服。因為這樣的政策連執(zhí)行者執(zhí)行起來的時候都沒有信心,更何況是政策的直接受益人?
其次當下這個越來越消沉的醫(yī)療環(huán)境,有多少醫(yī)生能夠獨善其身為一個患者看???現(xiàn)在多少大夫不愿意坐在背靠門的那張診桌上,多少醫(yī)生把笨重的木椅換成輕巧的板凳?多少醫(yī)生看病的時候如履薄冰,恨不得身邊配一個保鏢?又有多少醫(yī)生收拾著細軟默默離開醫(yī)院?
國內(nèi)很多醫(yī)院的綜合實力其實還是不錯的,比如去年鬧得人盡皆知的李冰冰就醫(yī)事件,國外怎么都退不了的燒回到國內(nèi)馬上就好了。但即使這樣也禁不住醫(yī)鬧這股洪水猛獸,大家都因此變得比較消極。在醫(yī)院里經(jīng)常會聽到這樣一些話:“你這個病好危險,我們不收,”“你這個病原因不明,去大城市吧,”“你這個病并發(fā)癥很多,醫(yī)院現(xiàn)在沒有病床了,”“你這個病有手術(shù)風險,換一家試試吧。”
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