新媒體運營初期,應(yīng)該著力探索微信對醫(yī)院傳播的價值,樹立品牌形象。
做好公眾號必須堅持3點
新媒體運營初期,應(yīng)該著力探索微信對醫(yī)院傳播的價值,樹立品牌形象。
此時需要關(guān)注三個維度:廣度、深度和效度。廣度,指的是受眾規(guī)模。即有多少人關(guān)注你,體現(xiàn)在公眾號上,就是有多少粉絲。深度,就是每篇文章到底有多少人閱讀,我們不要僵尸粉。效度,表現(xiàn)的是閱讀后的態(tài)度:是不是點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏。
理解了廣度、深度和效度,接下來看看我們要做哪些工作。
第一,用戶思維永遠(yuǎn)是第一位,要以雙向交流代替單身獨白。我們要分析,用戶是哪些人。其實,本院和院外都有,同行、百姓都有,只要關(guān)注醫(yī)院的都會進(jìn)來。這是因為,醫(yī)院醫(yī)療行業(yè)和其他行業(yè)最大的區(qū)別,在于醫(yī)療同每個人都息息相關(guān)。醫(yī)院是人生的起點、終點。大部分人不時會造訪的地方,就是醫(yī)院。這決定了我們做醫(yī)院的宣傳推廣,有優(yōu)勢。那我們就要思考,人們要看什么?
第二,優(yōu)質(zhì)和有價值的內(nèi)容是不變的真理。經(jīng)常有人說,沒得做了,很多內(nèi)容都是重復(fù)。事實上,注意力與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容永遠(yuǎn)稀缺。雖然微信公眾號降低了自媒體生產(chǎn)、發(fā)表內(nèi)容的門檻,但若想在眾多的微信公眾號中受到關(guān)注,就需要對內(nèi)容精耕細(xì)作。如果內(nèi)容不被用戶認(rèn)可,自然容易淹沒在眾多賬號的海洋中。
第三,要擁有自己獨特的風(fēng)格和定位。你們知道變色龍在鏡子前面,最后會變成什么顏色?堅持他自己。這就是一種堅守。與其追逐不如堅守,擁有自己獨特的風(fēng)格、獨特的定位。如果內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重,沒有突出的個人風(fēng)格和差異化,用戶不免會有取消關(guān)注的可能。
5大內(nèi)容策劃不能漏
官方微信公眾號的管理與維護(hù),需要與所在醫(yī)院相匹配。在內(nèi)容策劃方面,我們要有堅守。
1.弘揚高尚醫(yī)德和精湛醫(yī)術(shù)。只有在潤物細(xì)無聲中,讓百姓對醫(yī)院、醫(yī)療、醫(yī)生有所了解,他們才容易理解,也因為有了理解,才會容易產(chǎn)生信任。
2.聚焦科技前沿,助力臨床創(chuàng)新。醫(yī)院宣傳人員要高度關(guān)注臨床,關(guān)注醫(yī)改,關(guān)注科技創(chuàng)新,要請教真正的專業(yè)人士。一個大的新聞發(fā)生在自己醫(yī)院而不得知,那將是一件非常遺憾的事。
3.著力展現(xiàn)醫(yī)院勇于承擔(dān)社會責(zé)任的公益形象。醫(yī)院需要有一個溫暖的充滿正能量的形象,這要求我們不僅要去做,還有學(xué)會說,要會講故事,講別人聽得懂、愿意聽的故事,以利于傳播。
4.最重要的是把科普做精,滿足大眾健康的需求。如在疾病日來臨之際推出相應(yīng)文章。此時推出,大家會高度聚焦。當(dāng)然,也可能會因為眾多公號都在推,自己的文章被淹沒其中。這就更需要我們要有自己的特色,找好突破點。
5.敏銳挖掘新聞線索,做好重大事件報道評論。我們要做的不是新聞聯(lián)播,而是醫(yī)院形象的建立,所以我們需要從醫(yī)院形象出發(fā)對重大事件作出評論,傳達(dá)醫(yī)院的聲音。重大熱點事件總是會吸引目光的,我們要給受眾看到的不僅是事件本身,還有事件背后的醫(yī)院態(tài)度和形象。此外,作為醫(yī)院官微,也承擔(dān)了關(guān)鍵時刻對外發(fā)聲的使命。
主要用于腦部、周邊等血液循環(huán)障礙。 1、急慢性腦機能不全及其后遺癥:腦卒中、注意力不集中、記憶力衰退、癡呆。 2、耳部血流及神經(jīng)障礙:耳鳴、眩暈、聽力減退、耳迷路綜合征。 3、眼部血流及神經(jīng)障礙:糖尿病引起的視網(wǎng)膜病變及神經(jīng)障礙、老年黃斑變性、視力模糊、慢性青光眼。 4、周圍循環(huán)障礙:各種動脈閉塞癥、間歇性跛行癥、手腳麻痹冰冷、四肢酸痛。
健客價: ¥38清熱涼血 養(yǎng)血活血 祛風(fēng)止癢。用于治療尋常型銀屑病進(jìn)行期,冬季型癥屬血熱或兼血瘀證.癥見皮膚紅斑、鱗屑、清潤肥厚、瘙癢、心煩、口渴或口干、便秘、溲黃等。
健客價: ¥58用于慢性胃炎、消化性胃及十二指腸潰瘍、結(jié)腸炎以及消化不良。
健客價: ¥23地屈孕酮可用于治療內(nèi)源性孕酮不足引起的疾病,如痛經(jīng)、子宮內(nèi)膜異位癥、繼發(fā)性閉經(jīng)、月經(jīng)周期不規(guī)則、功能失調(diào)性子宮出血、經(jīng)前期綜合征、孕激素缺乏所致先兆性流產(chǎn)或習(xí)慣性流產(chǎn)、黃體不足所致不孕癥。
健客價: ¥119活血化瘀,通脈止痛。用于瘀血閉阻所致的胸痹心痛,眩暈頭痛,經(jīng)期腹痛。
健客價: ¥15用于治療自然或術(shù)后絕經(jīng)所致的圍絕經(jīng)期綜合征。
健客價: ¥110用于妊娠和哺乳期婦女、更年期婦女、老年人、兒童等的鈣補充劑,并幫助防治骨質(zhì)疏松癥。
健客價: ¥48用于慢性胃炎所致的上腹部不適、脹滿、食欲不振等。也可用于嬰兒吐奶和消化不良性腹瀉。
健客價: ¥84用于急、慢性肝炎,肝纖維化,脂肪肝,肝硬化等癥的輔助治療。
健客價: ¥53用于治療自然或術(shù)后絕經(jīng)所致的圍絕經(jīng)期綜合癥。
健客價: ¥110主要用于:腦部、周邊等血液循環(huán)障礙。 1.急慢性腦機能不全及其后遺癥:中風(fēng),注意力不集中,記憶力衰退、癡呆。 2.耳部血流及神纖障礙:耳鳴、眩暈、聽力減退、耳迷路綜合征。 3.眼部血流及神經(jīng)障礙等。 4.周圍循環(huán)障礙:各種動脈閉塞癥,間歇性跛行癥、手腳麻痹冰冷、四肢酸痛。
健客價: ¥60用于慢性胃炎(包括淺表性胃炎、萎縮性胃炎、十二指腸潰瘍)、胃下垂、胃大部切除后所致的上腹部不適、脹滿、食欲不振等。對兒童偏食、厭食癥,嬰兒吐奶和消化不良性腹瀉有良好效果。
健客價: ¥84良性前列腺增生初期,如尿頻、尿急、排尿困難等。
健客價: ¥130分清化濁,溫腎利濕。用于腎不化氣,清濁不分所致的白濁、小便頻數(shù)。
健客價: ¥27.9兒童鈣補充。
健客價: ¥40化瘀消腫,止痛止血,用于跌打損傷,淤血疼痛,外傷止血。
健客價: ¥36活血化瘀,通脈止痛。用于瘀血閉阻所致的胸痹癥見胸部刺痛、痛處固定、眩暈頭痛、經(jīng)期腹痛。
健客價: ¥26化瘀消腫,止痛止血。用于跌打損傷,瘀血疼痛,外傷止血。
健客價: ¥19適應(yīng)于腰痛、頸肩腕綜合征、肩周炎和變形性關(guān)節(jié)炎。
健客價: ¥161疏通氣血,軟堅消積,清熱解毒,燥濕殺蟲,用于銀屑病(牛皮癬)。
健客價: ¥26用于各種原因的角膜潰瘍,角膜損傷,由酸或堿引起的角膜灼傷,大泡性角膜炎,神經(jīng)麻痹性角膜炎,角膜和結(jié)膜變性。
健客價: ¥44.5補腎壯骨。用于骨質(zhì)疏松癥屬肝腎陰虛證,癥見:腰脊疼痛或全身骨痛,腰膝酸軟,或下肢痿軟,眩暈耳鳴,舌質(zhì)或偏紅或淡等。
健客價: ¥62化瘀消腫,止痛止血。用于跌打損傷,瘀血疼痛,外傷止血。
健客價: ¥31.88祛風(fēng)除濕、消腫止痛、解毒斂瘡、用于風(fēng)濕痰瘀阻絡(luò)、關(guān)節(jié)腫痛、屈伸不利、風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、骨質(zhì)增生,見上述證候者,亦可用于痰毒瘀阻,瘡瘍不斂,瘰疬痰核。
健客價: ¥37