?。ㄋ模┙⒎厢t(yī)療行業(yè)特點的人事薪酬制度。
12.深化公立醫(yī)院編制人事制度改革。在現(xiàn)有編制總量內(nèi),合理核定公立醫(yī)院編制,創(chuàng)新公立醫(yī)院機構(gòu)編制管理方式,建立動態(tài)調(diào)整機制,逐步實行編制備案制。在收入分配、職稱評定、管理使用等方面,統(tǒng)籌考慮編制內(nèi)外人員待遇。
實行聘用制度和崗位管理制度相結(jié)合,人事管理由身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變,形成能進能出、能上能下的靈活用人機制。充分考慮大型綜合公立醫(yī)院執(zhí)行對口支援任務(wù)的實際需要,合理調(diào)整補充人力資源。(牽頭單位:市衛(wèi)生計生委;配合單位:市編辦、人力資源和社會保障局、財政局)
13.合理確定醫(yī)務(wù)人員薪酬水平。在國家出臺醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)薪酬改革方案前,落實國務(wù)院有關(guān)“兩個允許”的政策,即允許醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)突破現(xiàn)行事業(yè)單位工資調(diào)控水平,允許醫(yī)療服務(wù)收入扣除成本并按規(guī)定提取各項基金后主要用于人員獎勵。
合理確定公立醫(yī)院薪酬水平和績效工資總量,繼續(xù)完善與公立醫(yī)院績效考核結(jié)果掛鉤的績效工資總量動態(tài)調(diào)整機制。探索公立醫(yī)院院長年薪制,對其他高層次人才實行年薪制、協(xié)議工資、項目工資等市場化薪酬分配方式,市場化薪酬分配單列管理。
強化醫(yī)務(wù)人員績效考核,將考核結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的崗位聘用、職稱晉升、個人薪酬掛鉤,允許公立醫(yī)院通過績效考核自主進行收入分配,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。
醫(yī)務(wù)人員個人薪酬不得與醫(yī)院的藥品(耗材)用量和大型醫(yī)學設(shè)備檢查費用等掛鉤。(牽頭單位:市人力資源和社會保障局;配合單位:市衛(wèi)生計生委、財政局)
(五)推進分級診療制度建設(shè)。
14.完善基層首診機制。綜合運用醫(yī)療、醫(yī)保、價格等手段,夯實基層首診和轉(zhuǎn)診服務(wù)基礎(chǔ)。加強全科醫(yī)生隊伍建設(shè),鼓勵和規(guī)范醫(yī)師多點執(zhí)業(yè),促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源平穩(wěn)有序流動和科學配置,增強基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。
創(chuàng)新醫(yī)保支付與分級診療相掛鉤制度,制定促進基層首診的醫(yī)保優(yōu)惠政策,實現(xiàn)不同級別醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保差異化支付。建立醫(yī)保定點藥店門慢、門特待遇支付新機制。
加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)與公立醫(yī)院基本藥物采購和使用的銜接,確保醫(yī)保藥品目錄適用于基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),推動財政補償資金向基層就醫(yī)患者傾斜,引導患者到基層首診。
到2017年底,預約轉(zhuǎn)診占公立醫(yī)院門診就診量的比例提高到20%以上,三級醫(yī)院普通門診就診人次實現(xiàn)下降。推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù),向社區(qū)居民提供長期、連續(xù)、優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生和健康管理服務(wù)。
做好大腸癌防控、城市癌早診早治、出生缺陷綜合防控等重大公共衛(wèi)生項目。(牽頭單位:市衛(wèi)生計生委;配合單位:市編辦、發(fā)展改革委、財政局、人力資源和社會保障局)
15.推進醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)。2017年,在1-2個區(qū)試點組建以行政區(qū)為整體的緊密型醫(yī)療聯(lián)合體,實行區(qū)域內(nèi)簽約服務(wù)參保人群醫(yī)療費用“總額管理、結(jié)余留用”,對沒有按照轉(zhuǎn)診程序就醫(yī)的,降低醫(yī)保支付比例。
同時,根據(jù)區(qū)域人口密度、醫(yī)療資源現(xiàn)狀,科學規(guī)劃布局醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè),推動醫(yī)療資源縱向整合。認真總結(jié)試點經(jīng)驗,探索不同模式下醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)部分工協(xié)作機制,引導各級公立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建立目標明確、權(quán)責清晰的分工協(xié)作機制,加強公立醫(yī)院與專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)的聯(lián)系協(xié)作。
推動部分二級醫(yī)院向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、??漆t(yī)院、老年護理和康復等機構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展。健全雙向轉(zhuǎn)診機制,增加公立醫(yī)院通過基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和全科醫(yī)生預約掛號和轉(zhuǎn)診服務(wù)號源,上級醫(yī)院對經(jīng)基層和全科醫(yī)生預約或轉(zhuǎn)診的患者提供優(yōu)先接診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院等服務(wù),鼓勵上級醫(yī)院出具治療方案,在下級醫(yī)院或基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實施治療,實現(xiàn)不同級別和類別醫(yī)療機構(gòu)之間有序轉(zhuǎn)診,促進醫(yī)療聯(lián)合體健康發(fā)展。(牽頭單位:市衛(wèi)生計生委;配合單位:市編辦、發(fā)展改革委、財政局、人力資源和社會保障局)
(六)構(gòu)建各類醫(yī)療機構(gòu)協(xié)同發(fā)展的服務(wù)體系。
16.統(tǒng)籌和規(guī)范公立醫(yī)院建設(shè)。修編《廣州市醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施布局規(guī)劃(2011—2020年)》,將區(qū)域內(nèi)各類醫(yī)療衛(wèi)生資源納入規(guī)劃統(tǒng)籌考慮,作為醫(yī)院建設(shè)、財政投入、績效考核、人員配置、床位設(shè)置等的依據(jù)。嚴格控制公立醫(yī)院床位規(guī)模、建設(shè)標準和大型醫(yī)用設(shè)備配置,鼓勵優(yōu)先購置國產(chǎn)醫(yī)用設(shè)備。
嚴禁公立醫(yī)院舉債建設(shè)和超標準豪華裝修。嚴控公立醫(yī)院特需服務(wù)范圍與規(guī)模,提供特需服務(wù)的占比不超過該院全部醫(yī)療服務(wù)的10%。(牽頭單位:市衛(wèi)生計生委;配合單位:市發(fā)展改革委、民政局、財政局、人力資源和社會保障局)
17.促進社會力量辦醫(yī)。完善廣州市鼓勵和引導社會資本舉辦醫(yī)療機構(gòu)實施辦法,對舉辦非營利性醫(yī)療機構(gòu)和老年病、兒童、康復護理、安寧療護等??茩C構(gòu)予以優(yōu)先支持。
大力支持社會舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)設(shè)置住院床位,充實基層醫(yī)療資源配置。鼓勵和支持運用PPP(政府與社會資本合作)模式參與醫(yī)療衛(wèi)生項目建設(shè),引導社會資本投向醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)資源薄弱地區(qū)。
明確社會辦醫(yī)的功能定位,推動公立醫(yī)院與社會辦醫(yī)協(xié)調(diào)發(fā)展,為公立醫(yī)院改革營造良好的環(huán)境,增強改革的系統(tǒng)性、整體性和協(xié)同性。(牽頭單位:市衛(wèi)生計生委;配合單位:市發(fā)展改革委、民政局、財政局、人力資源和社會保障局)
18.加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè)。全面推進落實住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,原則上所有公立醫(yī)院新進醫(yī)療崗位的本科及以上學歷臨床醫(yī)師均應(yīng)接受住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。
逐步擴大全科及兒科、精神科等急需緊缺專業(yè)的培訓規(guī)模,推動三級綜合醫(yī)院設(shè)立全科醫(yī)學科,建立??漆t(yī)師規(guī)范化培訓制度,加強公立醫(yī)院骨干醫(yī)生培養(yǎng)和臨床重點專科建設(shè)。創(chuàng)新繼續(xù)教育模式及管理方法,強化包括醫(yī)院院長在內(nèi)的職業(yè)綜合素質(zhì)教育、人文精神培養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓。
探索建立以需求為導向,以醫(yī)德、能力、業(yè)績?yōu)橹攸c的人才評價體系。社會辦醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療衛(wèi)生人員職稱考評、人才選拔和培訓,按公立醫(yī)院同等待遇落實相關(guān)政策。(牽頭單位:市衛(wèi)生計生委;配合單位:市委組織部,市財政局、人力資源和社會保障局)
?。ㄆ撸┨岣哚t(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)水平。
19.加強醫(yī)療衛(wèi)生信息體系建設(shè)。按照標準化和規(guī)范化要求,加快各級醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè)。到2017年底,基本完成所有二級以上公立醫(yī)院信息化標準建設(shè),60%以上的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)與上級醫(yī)院建立遠程醫(yī)療信息系統(tǒng)。
同時,推動建設(shè)全市統(tǒng)一的人口健康信息平臺,建立動態(tài)更新的標準化電子健康檔案和電子病歷數(shù)據(jù)庫,逐步實現(xiàn)居民基本健康信息和公共衛(wèi)生、醫(yī)療診斷、醫(yī)療保障、藥品管理、綜合管理等應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)協(xié)同,促進系統(tǒng)對接、信息共享。
到2017年底,所有二級及以上公立醫(yī)院和80%以上的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)與市人口健康信息平臺實現(xiàn)對接。
依托醫(yī)療衛(wèi)生信息體系平臺,積極開展遠程會診、教學研究,打破信息孤島和數(shù)據(jù)壁壘,提高資源利用和服務(wù)效率,促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源共享。(牽頭單位:市衛(wèi)生計生委;配合單位:市發(fā)展改革委、財政局、人力資源和社會保障局、工業(yè)和信息化委)
20.提升醫(yī)療保險信息系統(tǒng)支撐能力。加大醫(yī)療保險信息系統(tǒng)改造力度,提升系統(tǒng)運算效率,增強系統(tǒng)抗風險能力,完善技術(shù)標準和數(shù)據(jù)安全防護體系建設(shè),提高醫(yī)療保險信息系統(tǒng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用水平。(牽頭單位:市人力資源和社會保障局;配合單位:市發(fā)展改革委、衛(wèi)生計生委、財政局、工業(yè)和信息化委)
21.優(yōu)化患者就醫(yī)體驗。全面實施健康醫(yī)療信息惠民行動計劃,開展居民預約診療、分時段就診、診間付費以及醫(yī)保費用即時結(jié)算等便民服務(wù),實現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)間檢驗檢查結(jié)果互認。
探索醫(yī)療機構(gòu)與定點零售藥店開展處方外配業(yè)務(wù)的銜接機制,實現(xiàn)定點零售藥店網(wǎng)上核實醫(yī)師處方,享受門診特定項目、門診指定慢性病待遇的參保人可憑處方在定點零售藥店配藥,屬于統(tǒng)籌基金支付的費用在定點零售藥店實現(xiàn)即時結(jié)算,方便群眾就近取藥治療。
強化社??ǖ你y行賬戶功能,拓展社??ň€上支付醫(yī)療費用結(jié)算模式。建設(shè)醫(yī)療保險移動應(yīng)用支撐平臺,全面支持社保卡線上支付、第三方移動支付等結(jié)算模式。(牽頭單位:市衛(wèi)生計生委;配合單位:市人力資源和社會保障局、財政局、工業(yè)和信息化委、食品藥品監(jiān)管局)
五、保障措施
?。ㄒ唬娀M織領(lǐng)導。各級政府、各有關(guān)單位要認真執(zhí)行綜合改革實施方案,按照廣州地區(qū)公立醫(yī)院綜合改革工作聯(lián)席會議的統(tǒng)一部署,把綜合改革工作作為“健康廣州”建設(shè)的重大民生工程來抓,建立黨政“一把手”負總責制度,加強對所屬公立醫(yī)院綜合改革的領(lǐng)導。
衛(wèi)生計生、機構(gòu)編制、發(fā)展改革、財政、人力資源和社會保障等相關(guān)單位,要牢固樹立“一盤棋”思想,增強大局意識,結(jié)合實際制定出臺相關(guān)配套政策文件,各司其職,密切配合,形成合力,嚴密組織實施,協(xié)同推進各項工作。
(二)狠抓工作落實。各公立醫(yī)院要高度重視綜合改革工作,堅持為人民健康服務(wù)的方向,把綜合改革作為當前一項重要工作列入議事日程,精心謀劃,分步實施,狠抓落實。
要根據(jù)實施方案的任務(wù)要求,定期分析研究,制定具體實施細則,明確時間節(jié)點,分解工作任務(wù),落實改革措施,解放思想,創(chuàng)新思路,突破利益藩籬,堅決完成改革任務(wù)。
?。ㄈ┘訌姸綄z查。市醫(yī)改辦會同市府辦公廳、市監(jiān)察局建立督導、考核、評估、問責機制,定期開展聯(lián)合督導檢查,探索引入第三方評價監(jiān)測,增強督導檢查效能。
要認真總結(jié)改革經(jīng)驗,查找改革中存在的困難與問題,及時向聯(lián)席會議反饋,定期通報改革推進情況,積極采取措施,督促抓好整改,對改革進展滯后的實行責任追究。
(四)做好宣傳引導。市委宣傳部及市醫(yī)改常務(wù)單位要加大正面宣傳力度,引導社會輿論和群眾預期,凝聚共識、增強信心,營造改革的良好氛圍。各相關(guān)單位和公立醫(yī)院要建立風險管理機制,制定社會輿情應(yīng)對措施,妥善回應(yīng)有關(guān)問題,及時報送相關(guān)信息。
特別是改革初期,要分級建立聯(lián)合值班制度,共同應(yīng)對可能出現(xiàn)的情況。尤其是各公立醫(yī)院,要做好對醫(yī)務(wù)人員的政策解讀和宣傳動員工作,發(fā)掘和宣傳先進典型,調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員參與改革的積極性、主動性,確保改革順利推進。
廣州市人民政府辦公廳秘書處
2017年7月13日印發(fā)