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術(shù)前談話到底談什么,能把家屬嚇個半死?

摘要:經(jīng)常遇到這樣的家屬,在簽字的時候問我:「這是不是那種生死狀?簽字以后就生死有命,醫(yī)生完全不負責任?」每次我都會說:「這里是醫(yī)院,不是比武大會?!?

  不知道看到這篇文章的人,有多少經(jīng)歷過術(shù)前談話,感受如何。根據(jù)我這些年做術(shù)前談話的經(jīng)歷,對患者家屬來說,這個過程真心不好受。尤其是最后下筆簽字的時刻,大多都是猶豫幾秒鐘之后深吸一口氣咬著下嘴唇下筆的。

  我們不希望大家經(jīng)歷這樣的煎熬,但老實講,隨著年紀的增大,類似經(jīng)歷很難避免。

  所以在這里,我要講講術(shù)前談話的性質(zhì)和一般流程,給大家做一個心理準備,萬一有一天真的面對術(shù)前談話時,不至于完全手足無措。

  術(shù)前談話不是醫(yī)院免責聲明

  經(jīng)常遇到這樣的家屬,在簽字的時候問我:「這是不是那種生死狀?簽字以后就生死有命,醫(yī)生完全不負責任?」每次我都會說:「這里是醫(yī)院,不是比武大會。」

  術(shù)前談話后家屬要簽署的文件叫做《手術(shù)知情同意書》,這個名字完全是從患者角度出發(fā)的,包含兩層意思:

  知情:經(jīng)過醫(yī)生的解釋,我充分了解了本次手術(shù)的方案和可能的風險;

  同意:在知情的前提下,我同意醫(yī)生為我的家屬進行手術(shù)。

  簽字了,代表家屬認可自己獲得了此次手術(shù)的知情權(quán)和自主權(quán),沒有在醫(yī)院和醫(yī)生的欺瞞和脅迫下接受手術(shù)。

  但這并不代表,簽字后醫(yī)生就沒有責任了。術(shù)后如果患者和家屬對手術(shù)過程有任何異議,可以申請醫(yī)療鑒定,如果醫(yī)生確實存在過失,醫(yī)療機構(gòu)必須承擔相應(yīng)的責任。

  其實,對家屬進行術(shù)前談話并讓其簽字,和對患者做手術(shù)一樣,都是醫(yī)生必須履行的義務(wù)。

  如果醫(yī)生做了手術(shù),卻沒有做術(shù)前談話,家屬沒有在《手術(shù)知情同意書》上簽字,那么即使手術(shù)很成功,醫(yī)生依然存在醫(yī)療過失,患者依然可以以「侵犯知情權(quán)」為由起訴醫(yī)院。

  術(shù)前談話包括三大塊

  不同的手術(shù),術(shù)前談話的內(nèi)容不盡相同。但形式上大致分為三大塊。以肝膽科常做的「胰十二指腸切除術(shù)」為例,具體講述一下。

  前提:患者術(shù)前影像學(xué)診斷胰頭癌,決定實施根治性切除——胰十二指腸切除術(shù)。

  第一大塊

  介紹手術(shù)方案,也就是醫(yī)生會怎么切。

  另外,如果術(shù)中發(fā)現(xiàn)腫瘤遠處轉(zhuǎn)移或者其他無法根治性切除的情況,要介紹備選方案是什么。

  第二大塊

  告知手術(shù)風險。這塊是重中之重,也是家屬總埋怨「被你們嚇個半死」的部分。手術(shù)風險各種各樣,其中一部分是所有全麻手術(shù)都可能遇到的風險,還有一部分是特定手術(shù)面對的特定風險。

  先介紹共同的風險。

  風險一:感染

  這是所有外科手術(shù)的共同風險。平時碰破點皮都有可能感染,何況一個大手術(shù)。

  而且胰十二指腸切除術(shù)需要動腸道,腸道內(nèi)是有各種微生物的,不比頭顱、心臟等I類清潔手術(shù),而是II類可能污染的手術(shù),不但腹腔可能感染,切口也可能感染。

  風險二:麻醉

  這部分術(shù)前會有麻醉醫(yī)生單獨談話,還要簽署《麻醉知情同意書》,外科醫(yī)生不太了解,就不詳說了,大概的風險包括:嘔吐誤吸窒息、呼吸抑制、藥物過敏、心梗等,每一項嚴重時都可能要命。

  每位患者基礎(chǔ)情況不同,麻醉風險發(fā)生的概率也不同,術(shù)前麻醉醫(yī)生會對患者進行全面評估,如果風險太大不會建議手術(shù)。但即便如此,也不能完全避免麻醉風險的發(fā)生。

  風險三:出血

  這是外科永恒的挑戰(zhàn),尤其是對于胰十二指腸切除術(shù),胰頭周圍有各種血管,備血就比一般手術(shù)多。講到這里一般我們會拿出解剖圖譜,一邊比劃一邊說。

  風險四:診斷

  簡單說就是開腹后發(fā)現(xiàn)病情和術(shù)前診斷不一樣。術(shù)前影像學(xué)診斷胰頭癌,但是術(shù)后病理診斷是良性的。沒辦法,病理才是金標準,這是目前檢查手段所限。

  風險五:復(fù)發(fā)

  所有癌癥手術(shù),術(shù)后都有復(fù)發(fā)的風險。胰腺癌尤其如此,其生物學(xué)特性就是復(fù)發(fā)率高,很多人術(shù)后一年就復(fù)發(fā)了。

  講到這里,一般會舉幾個著名的例子,比如帕瓦羅蒂等等。

  風險六:其他臟器問題

  比如肺部感染、肺動脈栓塞。

  以上六點,是所有腫瘤患者手術(shù)的共同風險,接下來還有胰十二指腸切除術(shù)的獨有風險。

  風險七:各種漏

  本手術(shù)切除后還要做多個吻合重建,胰腸吻合+膽腸吻合+胃腸吻合,只要是吻合,就有吻合口漏的風險,部分原因是手術(shù)操作導(dǎo)致,但更多見于患者自身愈合差。

  其中最詭異的是胰漏,這是一個再高的技巧都避免不了的世界性難題。做這種手術(shù)的醫(yī)生都碰到過術(shù)后胰漏,以及因為胰漏導(dǎo)致的出血、腹腔感染,進而因此喪命的極端情況,截至目前也沒有一個醫(yī)生敢拍胸脯說做了保證不發(fā)生胰漏。

  風險八:術(shù)后胃腸功能障礙

  通俗地說就是胃癱,胃不蠕動就吃不了飯,短則一周,長則數(shù)月。這是另一個尚未完全解決的世界難題。

  風險九:生活質(zhì)量比術(shù)前差

  比如剩余胰腺分泌胰島素不足而導(dǎo)致的糖尿病,膽腸吻合口狹窄導(dǎo)致膽管炎。

  風險十:其他

  由于個體差異較大,還可能發(fā)生一些很罕見的其他并發(fā)癥,時間關(guān)系沒辦法一一談到。

  第三大塊

  解答疑問并表明態(tài)度。這個時候是和醫(yī)生交流的最好時機,有什么想問的盡管問。不過有些問題醫(yī)生實在沒辦法解答,比如「這個手術(shù)成功率有多少啊」「風險發(fā)生的概率有多高啊」這種。

  簽字也不能隨便簽

  談話結(jié)束,到了簽字的時候。一般情況下家屬都會簽字的,畢竟已經(jīng)深思熟慮過決定手術(shù)。但簽字的態(tài)度卻不太一樣,主要分三種:

  第一種:風險我都明白了,為了治病只好和醫(yī)生共同面對這些風險,相信醫(yī)生會盡力完成手術(shù)。這種是最常見的,也是最好的態(tài)度。

  第二種:醫(yī)生你嚇唬我呢吧?沒這么嚴重吧?這樣就必須嚴肅地告訴他:「以上風險我都親自碰到過,不是唬人的,雖然發(fā)生概率低,但是確實會遇到。」

  第三種:你說的這些我都聽不懂,我就知道簽字才能做手術(shù),沒辦法只能簽字。這種情況不能讓他簽字,告訴他你有哪里不懂就問,我們給你解釋,什么時候弄明白了什么時候簽字手術(shù)。

  醫(yī)生最怕的,是第三種態(tài)度。

  從醫(yī)生履行職責的角度,這種態(tài)度說明術(shù)前談話是無效的,患者和家屬的知情權(quán)沒有得到滿足,不能敷衍了事。

  反過來,從患者家屬角度,至親要做這么大的手術(shù),家屬不關(guān)心可能發(fā)生的風險,只想趕緊簽字手術(shù),將來發(fā)生糾紛的可能性很大。

  這不是醫(yī)生不信任患者。聽說過別家醫(yī)院發(fā)生過的真實案例,患者術(shù)后出現(xiàn)并發(fā)癥,家屬告上法庭,法院判定沒有醫(yī)療過錯。但家屬表示,術(shù)前談話沒聽懂,不了解風險那么多,如果充分了解了風險,根本不會簽字手術(shù)。

  最后,醫(yī)院出于同情弱者的考慮,判醫(yī)院賠了一部分「人道補償」。從此,這家醫(yī)院術(shù)前談話的時候都架起了攝像機,全程錄像。

  老實講,做了幾年醫(yī)生,我現(xiàn)在很難同情那種一眼就能看出來的「弱者」,他們其實是會哭的孩子有奶吃,占用的醫(yī)療資源往往比別人多。

  倒是那些低調(diào)、克制、容易溝通的患者和家屬,更讓我欣賞。不過話又說回來,我欣賞又有什么用呢?

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