蔡永:趣醫(yī)網(wǎng)總裁,擁有卓越的團(tuán)隊(duì)管理能力,目標(biāo)達(dá)成能力;對(duì)市場(chǎng)理解全面、敏銳。在其帶領(lǐng)下,趣醫(yī)網(wǎng)快速實(shí)現(xiàn)了全國范圍普及與覆蓋,醫(yī)院端市場(chǎng)份額遙遙領(lǐng)先。
一、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域下半場(chǎng)會(huì)是怎么樣的格局?面對(duì)愈演愈烈的競(jìng)爭,趣醫(yī)院如何鞏固和開拓自己的“疆土”?
縱觀互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司,發(fā)現(xiàn)一般是從兩個(gè)方向上轉(zhuǎn)變而來:一個(gè)方向是從互聯(lián)網(wǎng)切到醫(yī)療的;另外一個(gè)方向是從醫(yī)療切入互聯(lián)網(wǎng),將互聯(lián)網(wǎng)+引入醫(yī)療,以變革傳統(tǒng)的就醫(yī)模式?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,要求企業(yè)有自己的獨(dú)特性,企業(yè)的核心競(jìng)爭力非常重要。
趣醫(yī)網(wǎng)(quyiyuan.com)成立于2014年,是一家專注于推進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)模式創(chuàng)新的醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),創(chuàng)始人為李志博士和邵華鋼博士。趣醫(yī)網(wǎng)始終把為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供重度垂直醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)作為戰(zhàn)略核心,傾力締造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)“醫(yī)院+”,致力于構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)圈。
趣醫(yī)網(wǎng)一直堅(jiān)持以醫(yī)院端為核心,在醫(yī)院端投入重資源,為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式轉(zhuǎn)型提供關(guān)鍵性產(chǎn)品及服務(wù),助力政府及醫(yī)療機(jī)構(gòu)更好地實(shí)現(xiàn)服務(wù)模式升級(jí),改善百姓就醫(yī)體驗(yàn)。
二、面對(duì)行業(yè)唱衰互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療沒有找到清晰的盈利模式,您是怎么看待的呢?趣醫(yī)院在盈利方式上是否有創(chuàng)新?目前公司是否開始盈利?
盈利是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療面臨的關(guān)鍵問題,從2015年開始,所有的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)都在轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型一般分為兩個(gè)方向:
第一個(gè)方向是往醫(yī)療轉(zhuǎn),比如開線下診所、做醫(yī)生集團(tuán)、日間手術(shù)中心等,這種轉(zhuǎn)型一方面使得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療又走向了線下提供傳統(tǒng)醫(yī)療業(yè)務(wù),而提供醫(yī)療業(yè)務(wù)不是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng),并且這也直接導(dǎo)致了和所有的公立醫(yī)院形成直接的競(jìng)爭。
第二個(gè)方向是往服務(wù)上轉(zhuǎn),趣醫(yī)網(wǎng)從成立之日起就定位于為國內(nèi)主流的公立醫(yī)院提供服務(wù),并在此過程中建立公司的商業(yè)模式:比如通過“趣醫(yī)院”App,為患者提供覆蓋診前、診中及診后的全流程業(yè)務(wù);建立“趣醫(yī)分級(jí)診療平臺(tái)”,為政府及醫(yī)療機(jī)構(gòu)構(gòu)建分級(jí)診療體系,通過向政府收取區(qū)域分級(jí)診療平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)費(fèi)或者向醫(yī)療機(jī)構(gòu)收取平臺(tái)服務(wù)費(fèi)等方式實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的盈利模式;同時(shí),基于“醫(yī)院+”平臺(tái),趣醫(yī)網(wǎng)為第三方機(jī)構(gòu)(包括醫(yī)藥電商、醫(yī)療服務(wù)提供商、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等)提供與醫(yī)院雙向?qū)崟r(shí)交易的通道和入口,從而實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的盈利模式;另外,趣醫(yī)網(wǎng)通過旗下全資子公司小趣好護(hù)士,為用戶提供陪診業(yè)務(wù),切實(shí)解決患者的陪診需求等等。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域始終與醫(yī)療機(jī)構(gòu)密不可分。因?yàn)獒t(yī)療交易的發(fā)生一定是在醫(yī)院或診所等執(zhí)業(yè)點(diǎn)。趣醫(yī)網(wǎng)的發(fā)展重心還是為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供更好的服務(wù)。
由于前期醫(yī)院重度投入期基本結(jié)束,產(chǎn)生收入的幾塊商業(yè)模式將陸續(xù)形成規(guī)模,趣醫(yī)網(wǎng)將在2017年實(shí)現(xiàn)盈利,從而成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療第一家盈利的企業(yè)。
三、趣醫(yī)院到目前為止擁有多少的用戶數(shù)、醫(yī)生數(shù)呢?取得了哪些不錯(cuò)的成績呢?
趣醫(yī)網(wǎng)始終堅(jiān)持為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供重度垂直服務(wù),實(shí)現(xiàn)了和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的深度對(duì)接。基于此定位,趣醫(yī)網(wǎng)推出了深度直連國內(nèi)二級(jí)以上主流公立醫(yī)院的統(tǒng)一平臺(tái)——“醫(yī)院+”平臺(tái),是目前國內(nèi)唯一為醫(yī)療機(jī)構(gòu)和第三方互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商之間提供雙向?qū)崟r(shí)交易的統(tǒng)一開放平臺(tái),現(xiàn)已簽約超過2000家二級(jí)以上公立醫(yī)院,其中三級(jí)醫(yī)院占比達(dá)50%,預(yù)計(jì)到2016年底將簽約3000家二級(jí)以上公立醫(yī)院,上線數(shù)量達(dá)2000家。截至目前,“醫(yī)院+”平臺(tái)已接入超過100家第三方服務(wù)供應(yīng)商,其中包括百度醫(yī)生、平安好醫(yī)生、壹藥網(wǎng)、翼支付、建設(shè)銀行、和生活、科大訊飛、去哪兒網(wǎng)、中海物業(yè)等。預(yù)計(jì)到2016年年底,“醫(yī)院+”平臺(tái)將接入150家第三方服務(wù)供應(yīng)商,構(gòu)建多方共贏的醫(yī)療生態(tài)圈。
“趣醫(yī)院”App和“趣醫(yī)分級(jí)診療平臺(tái)”是趣醫(yī)網(wǎng)的2大核心應(yīng)用產(chǎn)品。“趣醫(yī)院”App覆蓋診前、診中、診后完整的全流程就醫(yī)服務(wù)。截至目前,“趣醫(yī)院”App已在超過1600家二級(jí)以上主流公立醫(yī)院上線,預(yù)計(jì)2016年年底將上線2000家二級(jí)以上主流公立醫(yī)院。
趣醫(yī)網(wǎng)把推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+分級(jí)診療作為當(dāng)前工作重點(diǎn)。“趣醫(yī)分級(jí)診療”平臺(tái)是基于“醫(yī)院+”平臺(tái)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)緊密耦合的平臺(tái),幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)快捷高效地完成轉(zhuǎn)、會(huì)診,計(jì)劃2016年底在超過30個(gè)地級(jí)市和100個(gè)醫(yī)聯(lián)體上線。
四、對(duì)于很多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)紛紛布局網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,趣醫(yī)院是否也有同樣的考慮和布局呢?
首先,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是未來的趨勢(shì),是一種更便捷、針對(duì)特定人群的一種服務(wù)方式,未來一定有機(jī)會(huì)。
其次,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院的成本太高,患者還沒有形成習(xí)慣,交易量想上去,至少需要3年以上的時(shí)間。所以,依靠互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是實(shí)現(xiàn)盈利,非常困難!
趣醫(yī)網(wǎng)做過幾次互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的嘗試,但是認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展所受限制,現(xiàn)已暫停大面積推廣,但是,對(duì)于核心的醫(yī)院,出于醫(yī)院的自主需求并且醫(yī)院自行解決接口、硬件等軟件及硬件的前提下,趣醫(yī)網(wǎng)將會(huì)為其部署網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。
五、趣醫(yī)院接下來的重點(diǎn)項(xiàng)目或者規(guī)劃是什么?出于什么樣的考慮來制定的呢?
未來,趣醫(yī)網(wǎng)將繼續(xù)堅(jiān)持以醫(yī)院端的服務(wù)能力作為企業(yè)發(fā)展的核心能力和護(hù)城河,并繼續(xù)擴(kuò)大在醫(yī)院端深度接入領(lǐng)域的市場(chǎng)份額,進(jìn)一步面向第三方開放“醫(yī)院+”平臺(tái)的接入能力,助力政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式的全面轉(zhuǎn)型,以此降低社會(huì)總成本,并更好地服務(wù)百姓。
這和趣醫(yī)網(wǎng)的定位和淵源緊密相關(guān)。趣醫(yī)網(wǎng)的創(chuàng)始人李志博士和邵華鋼博士于2004年創(chuàng)立了京頤股份。京頤股份是國內(nèi)領(lǐng)先的智慧醫(yī)療技術(shù)及服務(wù)提供商,在深耕醫(yī)療信息化12年的歷程中銳意創(chuàng)新,率先采用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算和包括SaaS在內(nèi)的多種運(yùn)營模式,業(yè)務(wù)范圍涵蓋移動(dòng)醫(yī)療、醫(yī)院HRP、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)、HCRM、護(hù)理教育、云HIS、公共衛(wèi)生、醫(yī)療云等諸多領(lǐng)域,全面布局醫(yī)療云、數(shù)字化醫(yī)院、區(qū)域智慧醫(yī)療。
旨在為需要吸氧治療的患者供應(yīng)供氧氣,這種設(shè)備不用于生命支持或生命維持。該設(shè)備可在家庭、醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用。
健客價(jià): ¥5980超聲霧化器能將水溶劑藥物霧化成極微小的霧粒,作為病人氣霧吸入治療或表面病灶噴藥治療,對(duì)鼻炎、咽炎、急慢性支氣管炎、肺氣腫、哮喘、肺部或皮膚感染等有顯著療效,魚躍402AI超聲霧化器是國內(nèi)外醫(yī)院內(nèi)外科、兒科、五官科、皮膚科以及養(yǎng)老院等單位必備的醫(yī)療設(shè)備。
健客價(jià): ¥229與魚躍血糖儀配套使用,主要用于醫(yī)院和家庭患者體外定量檢測(cè)新鮮毛細(xì)血管全血中的葡萄糖濃度。
健客價(jià): ¥75適用于行動(dòng)不便者及年老移動(dòng)不便者作為助行輔助用具。
健客價(jià): ¥220適用于行動(dòng)不便者及年老移動(dòng)不便者作為助行輔助用具。
健客價(jià): ¥189手機(jī)開啟網(wǎng)絡(luò)(移動(dòng)數(shù)據(jù)或無線網(wǎng)絡(luò)),接聽免費(fèi)業(yè)務(wù),移動(dòng)、聯(lián)通、電信用戶均可使用。(本軟件僅適用于智能手機(jī)的安卓、蘋果系統(tǒng))
健客價(jià): ¥100苦瓜洋參軟膠囊:輔助降血糖。 降糖寧膠囊:益氣、養(yǎng)陰、生津。用于糖尿病屬氣陰兩虛者。 穩(wěn)豪型血糖試紙:用于體外血糖檢測(cè)。 施萊一次性使用采血針:該產(chǎn)品適用于大多數(shù)采血筆,為醫(yī)療驗(yàn)血及糖尿病患者采取血樣提供了極為方便、安全、微痛感的服務(wù)。 一次性使用消毒棉片(球):供醫(yī)院、家庭作消毒、清潔皮膚、傷口或衛(wèi)生防護(hù)時(shí)一次性使用。
健客價(jià): ¥599小型的老人車,旋轉(zhuǎn)式的前輪,移動(dòng)非常方便。
健客價(jià): ¥998超聲霧化器:超聲霧化器能將水溶劑藥物霧化成極微小的霧粒,作為病人氣霧吸入治療或表面病灶噴藥治療,對(duì)鼻炎、咽炎、急慢性支氣管炎、肺氣腫、哮喘、肺部或皮膚感染等有顯著療效,魚躍402AI超聲霧化器是國內(nèi)外醫(yī)院內(nèi)外科、兒科、五官科、皮膚科以及養(yǎng)老院等單位必備的醫(yī)療設(shè)備。 體溫計(jì):供醫(yī)療部門及家庭測(cè)量人體體溫用。 嬰兒配件:供人體輸入氧氣用。
健客價(jià): ¥368本產(chǎn)品對(duì)關(guān)節(jié)疼痛、脘腹冷痛有輔助治療作用。
健客價(jià): ¥4.3具有祛除腋臭、汗臭、狐臭及止汗等。
健客價(jià): ¥89供醫(yī)療機(jī)構(gòu)、家庭等制取氧氣供缺氧患者給氧用。
健客價(jià): ¥2499