北京市《關(guān)于開(kāi)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站建設(shè)的意見(jiàn)》近日下發(fā)?!兑庖?jiàn)》指出,養(yǎng)老驛站是老人家門(mén)口的“服務(wù)管家”,在服務(wù)老人的同時(shí),可為困境兒童、殘疾人提供服務(wù)。此外,養(yǎng)老服務(wù)驛站由專(zhuān)業(yè)的法人機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng),不會(huì)交由居委會(huì)負(fù)責(zé)管理。
《意見(jiàn)》明確提出,現(xiàn)有的社區(qū)內(nèi)的殘疾人“溫馨家園”,可承接社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站職能。養(yǎng)老服務(wù)驛站在發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)功能的同時(shí),需將困境兒童、殘疾人納入重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,實(shí)行綜合服務(wù)。
今年起,北京市試點(diǎn)在城6區(qū)建設(shè)150家養(yǎng)老驛站,養(yǎng)老驛站建在社區(qū)內(nèi),旨在服務(wù)周邊幾個(gè)社區(qū)內(nèi)的失能失智、獨(dú)居和高齡虛弱老人,是居家養(yǎng)老最基層的服務(wù)提供者,為老年人提供身邊服務(wù)、床邊服務(wù)。
養(yǎng)老服務(wù)驛站提供6項(xiàng)基本服務(wù):生活照料、呼叫服務(wù)、助餐服務(wù)、健康指導(dǎo)、文化娛樂(lè)和心理慰藉。有條件的驛站可以開(kāi)展康復(fù)護(hù)理、心理咨詢(xún)、法律咨詢(xún)等延伸性服務(wù)。驛站一般設(shè)立10到15張床位,為社區(qū)內(nèi)空巢或有需求的老年人提供日間托養(yǎng),實(shí)施專(zhuān)業(yè)照護(hù),也可為有需求的老人開(kāi)展短期全托,推介和轉(zhuǎn)送需長(zhǎng)期托養(yǎng)的老年人到附近的養(yǎng)老院接受全托服務(wù)。
驛站可同步設(shè)置社區(qū)護(hù)理站,配備相應(yīng)醫(yī)務(wù)人員,為老年人提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。不具備條件的,依托周邊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展健康服務(wù)。
養(yǎng)老驛站的所有設(shè)施都由政府無(wú)償提供,無(wú)償交給企業(yè)和社會(huì)組織運(yùn)營(yíng)。社區(qū)未配套建有養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的,各區(qū)政府應(yīng)購(gòu)買(mǎi)、租賃房屋,作為養(yǎng)老驛站使用;社區(qū)內(nèi)有養(yǎng)老設(shè)施,卻交給其他單位使用的,需收回,無(wú)償交給企業(yè)和社會(huì)組織使用;現(xiàn)有的托老所或日間照料中心,應(yīng)改造提升為驛站;在企事業(yè)單位職工居住集中的社區(qū),鼓勵(lì)單位拿出設(shè)施,為本單位職工養(yǎng)老。
“困境兒童”主要是指重病、重殘、流浪兒童,“困境家庭兒童”是指父母沒(méi)有撫養(yǎng)能力、重殘重病、被強(qiáng)制戒毒或長(zhǎng)期服刑在押、父母一方死亡另一方無(wú)法撫養(yǎng)等家庭的兒童。統(tǒng)稱(chēng)為困境兒童。
■權(quán)威回應(yīng)
托老所為什么經(jīng)營(yíng)不下去?
對(duì)話(huà)人:北京市民政局副局長(zhǎng)李紅兵
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站是“托老所”、“日間照料中心”的功能升級(jí)改造版。但是,近日媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn):4000家日托所已經(jīng)關(guān)了三分之二。有的日托所常年沒(méi)有老人光顧,只能關(guān)門(mén)大吉;有的托老所干脆變成了養(yǎng)老院,沒(méi)有起到為周邊老人服務(wù)的作用。
針對(duì)于此,北京市民政局副局長(zhǎng)李紅兵回應(yīng)說(shuō),主要是兩方面問(wèn)題:費(fèi)用高;經(jīng)營(yíng)單位不專(zhuān)業(yè)。“以前的托老所、日間照料中心多交由居委會(huì)運(yùn)營(yíng)。居委會(huì)不是法人單位,也根本忙不過(guò)來(lái)。今后,養(yǎng)老服務(wù)驛站全部由有法人或具有法人資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)連鎖運(yùn)營(yíng)”。
李紅兵表示,土地費(fèi)用、房屋租金居高不下,導(dǎo)致托老所、日間照料中心的收費(fèi)高,最終都只能轉(zhuǎn)嫁給獲取服務(wù)的老人。這次《意見(jiàn)》明確提出,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站承接的是“社會(huì)基本服務(wù)功能”,由區(qū)政府無(wú)償提供服務(wù)場(chǎng)所和設(shè)備,交給社會(huì)單位低償運(yùn)營(yíng)。此舉會(huì)大幅降低養(yǎng)老驛站的服務(wù)成本,降低服務(wù)價(jià)格,受益的是社區(qū)老人。
其次,托老所和日間照料中心一直沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)者,大多由居委會(huì)負(fù)責(zé)管理。今后,養(yǎng)老服務(wù)驛站將成批量地交由幾家具有“養(yǎng)老服務(wù)品牌效應(yīng)”的養(yǎng)老集團(tuán)經(jīng)營(yíng)。這種連鎖經(jīng)營(yíng),提供的是集成服務(wù),比如由中央廚房供應(yīng)多家驛站的老年餐,省去了各托老所自配廚房的建設(shè)投入,這種集成服務(wù)不僅可以降低運(yùn)營(yíng)成本,更能保障服務(wù)質(zhì)量。
■記者調(diào)查
托老所每天費(fèi)用百余元
北京晨報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前本市托老所的費(fèi)用是每天100元到150元,包括床位費(fèi)和一頓午餐。
有托老所負(fù)責(zé)人表示,“目前的托老所與現(xiàn)實(shí)需求不太相符。”日間托老所的概念最早來(lái)自美國(guó)等海外國(guó)家,主要承擔(dān)老人的社交和活動(dòng)功能。但由于國(guó)外的老人住得分散,很多人愿意白天到托老所聚會(huì)。但是,北京人口密度高,老人們低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn),再加上現(xiàn)有的日間托老所不具備完善的服務(wù)功能,使得自理的老人在托老所反而無(wú)聊單調(diào),失能老人因?yàn)閮号ぷ鞣泵Α⒆∷鶝](méi)有電梯、天氣原因不具備每天往返的條件,最終造成了日間托老所的空轉(zhuǎn)。
也有人口專(zhuān)家表示,其實(shí)北京很需要托老所。其運(yùn)行現(xiàn)狀不好主要是因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)確的人群定位和保證服務(wù)內(nèi)容的政府支持。日間托老所應(yīng)以半自理老人為目標(biāo)群體,需提供康復(fù)服務(wù)、生活照料、精神慰藉等功能,而不僅僅是讓老人看看電視、聊聊天。但要想保證服務(wù)質(zhì)量,就要有專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員和較大的成本支出,小型養(yǎng)老商很難負(fù)擔(dān),需要政府穩(wěn)定的財(cái)政投入機(jī)制。
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