排除心理障礙才能做好社會服務(wù)

社會服務(wù)是通過社會自身的力量來進行資源的調(diào)節(jié)和相互關(guān)懷的行動，以盡可能滿足社會需求。它是構(gòu)成現(xiàn)代文明最重要的要素之一。在教會內(nèi)部，基督教作為社會團體，基督徒作為社會成員，常通過其社會服務(wù)來傳遞基督的愛，并借此表達基督教信仰的福音關(guān)懷。對中國基督教而言，教會的社會服務(wù)還是我們走出教會圍墻的一扇門，是贏得社會的關(guān)鍵。本文希望簡析中國教會參與社會服務(wù)的意義、資源及愿景等，希望一點管見能吸引教會對其社會服務(wù)有個較為客觀的認知。

一、教會參與社會服務(wù)的信仰傳統(tǒng)與現(xiàn)實意義

過去，出于意識形態(tài)的原因，社會留給教會參與社會服務(wù)的機會不多。也因為教會自身的能力有限，對社會服務(wù)的意義及與教會使命之間關(guān)系的認知度不足，致使中國教會在發(fā)展具備一定規(guī)模后，社會服務(wù)依舊比較滯后。其實教會的社會服務(wù)超越服務(wù)及社會活動的本身，而對教會自身的發(fā)展有著重要的意義：

1、社會服務(wù)是教會的信仰實踐

社會服務(wù)理念有著悠久的信仰傳統(tǒng)。舊約時代，圣經(jīng)把社會服務(wù)視為一種社會及個體人的責任及義務(wù)。摩西律法對如何善待孤寡等社會弱勢群體、外來寄居者、環(huán)境安全、生態(tài)環(huán)境等都有明確的教導(dǎo)。摩西五經(jīng)教導(dǎo)以色列人要奉獻十分之一，這些財物不僅是祭司階層的收入，也是國民教育、社會福利等的支出之一。五經(jīng)教導(dǎo)以色列人收割莊稼時要留下田邊地角的谷物留給孤兒寡婦和野地走獸等。村莊和城市需要對其領(lǐng)地任何公民和寄居者承擔相應(yīng)的責任。摩西五經(jīng)教導(dǎo)以色列人要保障弱勢群體能有尊嚴地生活，親屬、公民和同胞之間互相敬上義務(wù)，以幫助家庭得以延續(xù)，生存得以保障，社會安寧得以維護。五經(jīng)特別把保障社會福利交給社會而非政治，既維護了人之生存尊嚴得到保障，公民社會得以健全，也制約了單一權(quán)力體過大而造成的泛濫。

在新約時代，圣經(jīng)把上帝之愛延伸至每一個人，教導(dǎo)信徒要超越民族和信仰的界限，愛世上的每一個人。耶穌自己和他差派門徒出去傳道的時候，都會把傳道、醫(yī)病趕鬼視為一個統(tǒng)一的福音工作。也就是說，耶穌不僅關(guān)心的是靈魂的得救，也關(guān)注一個人生活的尊嚴。他不僅講道，也用五餅二魚喂飽饑餓的聽道者。他不僅傳福音，也參加人家的婚禮，并且為尷尬的新郎變水為酒。簡單地說，圣經(jīng)文化創(chuàng)造了福利制度。傳統(tǒng)上，我們把教會的社會服務(wù)視為教會的一種使命之一。無論是東方還是西方的傳教士，伴隨其傳教的都是大量而且有質(zhì)量的社會服務(wù)。這些社會服務(wù)幫助了宣教士們把福音帶給當?shù)氐娜嗣瘛?/p>

2、社會服務(wù)是教會進入公民社會，并參與社會交流的一扇門

社會服務(wù)是讓教會走出圍墻，進入社會的重要途徑。借著社會服務(wù)，教會可以逐漸以社會成員的身份學(xué)會與社會平等交流，從而帶出基督教普世價值的理念和倫理，起到光和鹽的作用。

今天，大多數(shù)中國人從知識的層面都知道基督教和教會的存在，但卻不認為基督教或教會與他個人的生活或社會發(fā)展有什么關(guān)系。教會人也逐漸把自己的活動和社交圈子蜷縮在教會的圍墻以內(nèi)，并且以為縮得越緊就越屬靈。這一行為阻斷了教會與社會的交往，也局限了教會的發(fā)展。教會只有走進社會才能真正了解社會，也才能真正認識自己。社會對教會的認識最終是通過教會的社會行為去認識她的。在偏遠的農(nóng)村，不少人不知道基督教，但知道愛德基金會；在汶川，鮮有人了解救恩，但對教會的賑災(zāi)總是贊不絕口！在貴州的苗寨，讀過圣經(jīng)的人屈指可數(shù)，但對伯格理，對石門坎無不欽佩有加。在印度，當年天主教鮮為人知，但提到德勒莎修女，婦孺皆知。當然，因為德勒莎修女，天主教在印度也有了影響力。這一切都是教會通過社會服務(wù)來展示的信仰實踐，而這正是社會認識和認可教會的途徑，是教會增強知名度和影響力的途徑。

3、社會服務(wù)是教會為傳福音松土

教會歷史上，宣教事業(yè)總是跟慈善和社會服務(wù)是分不開的。不管是為了宣教做社會服務(wù)，還是為了社會服務(wù)而宣教，這一點在近代宣教史上難以分離。但真正的基督徒，社會活動總能彰顯出信仰，而即使單純的宗教活動，也總會有實實在在的仁愛之舉。當耶穌呼召門徒到普天下讓人作門徒時（太28：19-20），他其實是呼召他們進入世界，進入社會，見證基督的福音。不單是搞一次宗教活動，而是像耶穌一樣"傳福音給貧窮的人；報告：被擄的得釋放，瞎眼的得看見，叫那受壓制的得自由，報告神悅納人的禧年"（路4：18-19）；醫(yī)治疾病，關(guān)心人的需要，與哀哭的人同哭，與喜樂的人同樂！--是在對人之生存深切的體驗中，在同理心的關(guān)懷中，一同經(jīng)歷基督的拯救。通過社會服務(wù)，教會可以改善其在社會中的形象。時至今日，社會依舊對基督教有著諸如"洋教"、"怪人、窮人、老人、婦人去的地方"、外國人的宗教等各種誤解。這些誤解多半源自人們對基督教先入為主的無知，當然也有教會自身未能以健康的身份步入社會生活有關(guān)。我們不能靠行政力量去改變?nèi)藗兊挠^念，也無法在教會的院子里去影響外面的世界，但可通過社會服務(wù)，向社會展現(xiàn)一個健全的教會形象，改變?nèi)藗儗浇痰牟徽_看法。通過社會服務(wù)，教會可以建立與政府和公民社會的對話平臺。

社會服務(wù)可以幫助教會拋開"宗教包袱"，而以"社會公民"的社團身份與政府和社會有更多對話與交流的機會，并在這種機會中表達教會的聲音和教會的身份。在當今教會處境中，社會服務(wù)不啻為教會與政府和教會對話交流的途徑。

二、教會參與社會服務(wù)的資源和途徑

和30年前的中國教會發(fā)展狀況與處境不同，今天，社會和政策都給了教會參與社會服務(wù)的機會，而教會自身經(jīng)過30多年的發(fā)展后，也具備了一定的社會服務(wù)的人脈資源、物質(zhì)基礎(chǔ)及管理方法。

筆者以為，今天，我們至少有以下途徑和資源可以參與社會服務(wù)：

1、義工團隊

教會的優(yōu)勢是可以組織一大批具備不同專長的義工。實際上，三十年中國教會的發(fā)展主要就是靠義工力量。這一成功的經(jīng)驗不僅可以用于教會發(fā)展，同樣，也可以將社會服務(wù)納入教會發(fā)展規(guī)劃事工之列，從而讓教會義工作為教會服侍的一部分參與社會服務(wù)。

2、財物奉獻

目前國內(nèi)不少教會都有了專門的慈善捐款。除了金錢的奉獻，教會還可以組織信徒捐獻實物，比如為某一服務(wù)項目的實物捐款。長期回收信徒不需要的衣物等，由教會服務(wù)部門或者相關(guān)贈送到需要的地方。

3、探訪關(guān)懷

探訪和心靈關(guān)懷一直是基督教的強項。我們稍微對信徒做一些專業(yè)的探訪及心理輔導(dǎo)的培訓(xùn)，就能在教會建立起特別的關(guān)愛小組。在北方相當多的教會漸漸形成了信徒自發(fā)的探訪活動。她們?nèi)サ揭恍┽t(yī)院、孤兒院、老人院幫助做一些義工的工作，安慰照顧醫(yī)院病人。廣州教會，包括筆者自己也曾多次配合街道辦等幫助派送生活用品，慰問孤寡老人。在大別山區(qū)，教會經(jīng)常照顧一些無依無靠，或者子女外出打工的老人，照顧她們的飲食起居。筆者也曾在安徽組織過社會慈善活動，整合了教會和一些基金會的力量，配合當?shù)氐膬蓵M織、民政和宗教部門參與賑災(zāi)扶貧等活動，得到了教會和社會積極響應(yīng)。在南方和合肥部分教會都組織過自己的醫(yī)療隊，下鄉(xiāng)施醫(yī)贈藥。有些教會開辦了心理熱線，有的教會成立了福音清潔隊，負責街道衛(wèi)生的清理維護，有的教會承接了醫(yī)院的臨終關(guān)懷事工。有些教會開設(shè)外語及技術(shù)培訓(xùn)，心理輔導(dǎo)課程等等。為教會的社會服務(wù)持續(xù)地培養(yǎng)人才。這一切都對社會做出了積極的貢獻。

三、教會社會服務(wù)的遠景

社會服務(wù)是教會一項長期的工程，是教會發(fā)展和社會責任的大計。針對客觀教會情況，或許我們可以保持以下發(fā)展愿景：

1、規(guī)?；?/p>

教會的社會服務(wù)應(yīng)該發(fā)展為一種規(guī)?；目沙掷m(xù)的事工。樹立教會社會服務(wù)意識，提升教會社會服務(wù)理念，把社會服務(wù)提升為教會發(fā)展大計與責任。詳細規(guī)劃，合理布局，整合教會有生資源，聯(lián)合教會與教會，教會與社會機構(gòu)，使社會服務(wù)成為教會的規(guī)?；a(chǎn)業(yè)。

2、產(chǎn)業(yè)化

社會服務(wù)不僅是教會單一的"付出"，社會服務(wù)可以發(fā)展為一種可持續(xù)發(fā)展，不斷壯大，有持久影響力的產(chǎn)業(yè)化事工。其資源不僅來自教會的"奉獻"，教會社會服務(wù)的本身即可通過奉獻、募捐、銷售服務(wù)、商業(yè)、與其他機構(gòu)合作等多種形式發(fā)展為一種產(chǎn)業(yè)化的事工。

3、制度化

創(chuàng)新的理念和完善的制度是教會社會服務(wù)的根本保證。再加上參與者的信仰情懷及教會資源的投入，可以讓教會的社會服務(wù)更具自身的優(yōu)勢。我們需要的是社會服務(wù)制度化：它隸屬教會事工，但需要保持相對的獨立。教會需要汲取社會服務(wù)機構(gòu)最先進的理念和制度，建立健全教會社會服務(wù)的管理制度。

4、專業(yè)化

教會的社會服務(wù)不能僅僅為了多開展一項事工而展開，它是一項關(guān)乎教會發(fā)展的教會的"社會債務(wù)"！要做成教會的一個品牌、一個亮點。需要更加專業(yè)的發(fā)展思路、管理理念和服務(wù)技能。把社會服務(wù)建立成教會的常態(tài)化事工。

改革開放30年后的今天，社會給了中國教會從未有過的發(fā)展契機。在教會發(fā)展進入一個新的階段，我們感受過去那種快速增長的態(tài)勢行將轉(zhuǎn)型之際，做好社會服務(wù)，或許就是我們走出瓶頸，重塑教會形象，贏得尊重理解的關(guān)鍵之一。教會的發(fā)展需要走出自己的院墻，走出教會不能參與社會服務(wù)的信仰誤區(qū)，積極參與社會服務(wù)，或許就是我們今天走出自己院墻的一扇門，提升自己價值的一道坎！