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新買的眼鏡戴起來不舒服?可以這樣回答

摘要:新眼鏡都有一個適應期,但持續(xù)的時間不會太長,一般兩三天就能適應。其中功能性眼鏡適應期相對長一些,如中老年群體戴的漸進鏡,需要一星期左右的時間去適應。

換新眼鏡了,特別開心,可是戴了一會兒,卻發(fā)現(xiàn)戴起來并不舒服,到底是什么原因?如果你也遇上顧客反饋新眼鏡不舒服,可以從這幾方面來找原因。

原因1:新鏡效應

新眼鏡不舒服,不一定是配鏡師的原因,很可能是由于“新鏡效應”,大部分人會遇到這樣的情況。

新眼鏡都有一個適應期,但持續(xù)的時間不會太長,一般兩三天就能適應。其中功能性眼鏡適應期相對長一些,如中老年群體戴的漸進鏡,需要一星期左右的時間去適應。

其次,如果新的鏡架移位了,或與臉型匹配不高,都會影響新眼鏡舒適度,需要一段適應時間。

原因2:缺少驗光準確性

如果在驗光流程中少了正確的步驟,那么配出來的眼鏡度數(shù)可能是不準確的,佩戴這樣的眼鏡很容易有不舒服感。

比如,小孩子沒有經(jīng)過散瞳驗光就配鏡、當天顧客狀態(tài)不佳度數(shù)驗得不準確、或者直接拿著以前的配鏡處方直接配鏡等,都會讓驗光準確性降低,佩戴不舒適。因此,遇到這樣的情況,提醒顧客不要硬戴,及時與驗光師反饋,復查一遍測出真正的度數(shù)再來配。

原因3:眼鏡加工不當

眼睛加工也會影響配鏡舒適度,雖然很不常見,但還是要注意。如加工時左右鏡片裝反了、散光的軸位沒有做準確、瞳距和光學中心不符合、沒有注意瞳高的數(shù)據(jù)、鏡眼距沒調好等情況,都可能讓眼鏡戴起來不舒服。

大鏡框

特別是近年來流行大框眼鏡,大框眼鏡本來適應起來就比正常的框架眼鏡稍難一些,因此加工時要特別注意瞳距瞳高的數(shù)據(jù),如果沒調好,就相當給眼鏡增加了度數(shù),佩戴當然不舒適。

原因4:視功能不正常

為什么配眼鏡需要醫(yī)學驗光?正是因為醫(yī)學驗光可以檢查出顧客的視覺功能有沒有異常。

醫(yī)學驗光需要在驗光之前對眼部做基礎檢查,排除其他眼病,然后才進入驗光流程。一旦眼睛存在功能性眼病,無論配什么眼鏡都會不舒適,特別是對于孩子的首次驗光,首選正規(guī)、專業(yè)的眼科機構。

當顧客新配的眼鏡不舒服,我們就可以從以上四方面進行排查,如果程度較輕且很快恢復正常,很有可能就是“新鏡效應”,但如果明顯不適且持續(xù)時間很長,就要考慮是否是由于眼鏡加工、驗光度數(shù)、雙眼視功能導致的。

最后,我們可以提醒顧客,

如果佩戴有任何不適,

都可以去附近眼鏡店

及時咨詢專業(yè)人士哦~

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