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處理醫(yī)患糾紛,可學(xué)哈爾濱的做法……

2017-07-29 來源:華醫(yī)網(wǎng)  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護(hù)膚
摘要:在醫(yī)院的裝備室,記者還看到了一些警用器械,有防刺手套、兩用警棍、抓捕器等?!斑@些都是防衛(wèi)性器械,以約束對方行動為目的,防止其繼續(xù)傷醫(yī)?!痹撛罕Pl(wèi)科長秦漢祥說。

  在哈爾濱市第二醫(yī)院急診室看到,診臺下面有一個紅色按鈕,急診科主任李莉說,這是報警按鈕,只要按下,警察就會在第一時間趕到。

  20日14時,由哈爾濱市衛(wèi)計委,哈爾濱市公安局等聯(lián)合舉辦的哈爾濱市創(chuàng)建平安醫(yī)院防控涉醫(yī)違法犯罪現(xiàn)場會在哈爾濱市第二醫(yī)院召開,該院展示了創(chuàng)建平安醫(yī)院的成果。

  據(jù)悉,哈爾濱市建立了東部地區(qū)(原太平區(qū)域)醫(yī)院法律診所,當(dāng)醫(yī)患間有矛盾時,法律診所會免費(fèi)幫患者維權(quán),在保護(hù)雙方合法權(quán)益不受侵害的情況下,最終解決問題。該法律診所是由哈爾濱市法學(xué)會、哈爾濱市衛(wèi)計委和道外區(qū)政法委聯(lián)合成立的,是哈爾濱第一個區(qū)域性的醫(yī)院法律診所。

  法律診所可減少醫(yī)鬧的發(fā)生

  記者了解到,該法律診所工作人員是由高校教師、社區(qū)工作者、轄區(qū)派出所民警和律師組成的,其功能是當(dāng)患者對醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)生疑慮時,接待患者的投訴,并以第三方的立場與被投訴醫(yī)院進(jìn)行溝通,在保護(hù)雙方合法權(quán)益不受侵害的情況下,最終達(dá)到解決問題的目的。

  “這個法律診所輻射哈爾濱市東部地區(qū)六家醫(yī)院,當(dāng)醫(yī)患產(chǎn)生糾紛時,法律診所可以以第三方的立場,免費(fèi)、專業(yè)地為患者或患者家屬提供幫助,告知其適用的法律以及維權(quán)渠道,這樣可以引導(dǎo)患者合法維權(quán),在一定程度上減少醫(yī)鬧的發(fā)生。”哈爾濱市第二醫(yī)院院長欒楓介紹說。

  醫(yī)院急診室加報警燈警察半分鐘就能到

  能將糾紛控制在法律診所當(dāng)然是好,然而一旦發(fā)生傷醫(yī)事件該如何處理?記者在哈爾濱市第二醫(yī)院急診室看到,診臺下面有一個紅色按鈕,急診科主任李莉說,這是報警按鈕,只要按下,警察就會在第一時間趕到。

  在工作人員的引領(lǐng)下,記者來到警務(wù)室,此處距急診室的診臺僅15米。警務(wù)室的民警表示,他們是道外公安分局大有坊派出所的民警,該所每天都有兩名警員在醫(yī)院內(nèi)值勤,從接到報警到趕到急診室,只需半分鐘時間,可及時保護(hù)醫(yī)護(hù)人員的安全。

  張網(wǎng)手槍50米外就能網(wǎng)住傷醫(yī)者

  在醫(yī)院的裝備室,記者還看到了一些警用器械,有防刺手套、兩用警棍、抓捕器等。“這些都是防衛(wèi)性器械,以約束對方行動為目的,防止其繼續(xù)傷醫(yī)。”該院保衛(wèi)科長秦漢祥說。

  隨后,秦漢祥展示了抓捕器,在距離三米左右的距離,能輕而易舉扣住對方的腳。防刺手套可以擋住任何刀具帶來的傷害,警棍一頭是可以破拆玻璃的警棍,另一頭是足以威懾違法危罪的三角軍刺。

  在展示張網(wǎng)手槍時秦漢祥說:“這個網(wǎng)槍打出的網(wǎng)可以在10米至50米外網(wǎng)住傷醫(yī)者,限制其行動,又保證他不受傷害。”

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