如何成為一個領域的專家？

　　有人說主要靠經驗，有人說靠天賦，但是大量的研究發(fā)現：不論是經驗還是天賦，都不是成為專家的關鍵因素。

　　經驗并不能讓你成為專家。

　　任何一個工作10年的人都很有經驗，但是他們大部分并沒有做到領域內專家。

　　NSEAD商學院有一項研究發(fā)現：比起只有少量經驗的人，大體而言，更有經驗的管理者并沒有產生高效的效果。

　　天賦也不能讓你成為專家。

　　即使在國際象棋這樣的『高腦力活動』中，研究發(fā)現，國際上一些排名靠前的大師，甚至在天生智力上低于普通人。

　　那么什么決定了一個人可以成為頂尖的專家，并且做出領域內的卓越成就？

　　為什么大部分人不能像杰克·韋爾奇一樣管理企業(yè)，不能像大衛(wèi)·奧格威一樣設計廣告，不能像梅西一樣踢球，不能像二郎一樣做壽司？

 　　為什么我們大多數人完全不能做到的事情，一些大師級人物卻可以不費吹灰之力做到？不論是為市值千億的大公司制定戰(zhàn)略，還是做出影響大眾、讓人口口相傳的廣告文案，還是在歐冠賽場上輕易過掉強隊的中后衛(wèi)，還是85歲高齡做出讓總統驚嘆的壽司？

　　或者看看周圍的大多數人，他們工作勤奮，也經?？磿鴮W習，有的甚至有10年工作經驗，但是為什么沒有因此成為更優(yōu)秀的人？更殘酷的是，他們在自己的領域內，幾乎永遠也無法達到或者接近偉大的水平。

　　心理學家Ericsson的研究發(fā)現：決定偉大水平和一般水平的關鍵因素，既不是天賦，也不是經驗，而是『刻意練習』的程度。

　　刻意練習是指為了提高績效而被刻意設計出來的練習，它要求一個人離開自己的熟練和舒適區(qū)域，不斷地依據方法去練習和提高。

　　比如足球愛好者只不過是享受踢球的過程，普通的足球運動員只不過是例行慣事地訓練和參加比賽，而頂尖的足球運動員卻不斷地發(fā)現現有能力的不足，并且不斷以自己不舒服的方式挑戰(zhàn)并練習高難度的動作。

　　而這種刻意練習的程度，而不是單純的工作經驗，真正決定了頂尖大師和一般職員的差距。

　　有的人有10年工作經驗，但是大部分時間都在無意識地重復自己已經做過的事情，真正刻意練習的時間可能10小時都不到。

　　有的人只有2年工作經驗，但是每天花費大量額外的時間做刻意練習，不斷挑戰(zhàn)自己完成任務水準的極限，用于刻意練習的時間可能會有1000小時。

　　所以，為什么有的人工作10年，仍然不是專家，而有的人2年時間，足夠表現卓越？

　　表面上看是10年和2年的差距，實際上是10小時和1000小時的差距——因為真正決定水平高低的，并不是工作時間，而是真正用于刻意練習的時間。

　　這就導致了，一部分人只是在無意識地增長經驗，在35歲之后就感嘆力不從心；而另一部分人通過大量的刻意練習，逐漸用更快地速度達到頂尖水平。

　　更可怕的是，隨著商業(yè)環(huán)境的變化（比如移動互聯網經濟），整個社會正在迅速拉開頂尖水平和二流水平的差距。

　　在過去，如果你羨慕鄰居公司有個一流的銷售員，每個月能拿100W的訂單；不用擔心，你只需要雇傭10個二流銷售員就完了——反正質量差距可以用數量差距來彌補。

　　而現在，如果通過互聯網文案來營銷，1個一流文案所創(chuàng)造的價值，1000個二流文案都無法彌補。

　　再比如商業(yè)戰(zhàn)略，一個頂尖戰(zhàn)略專家1天創(chuàng)造出來的價值，可能是一個對戰(zhàn)略似是而非的人一輩子都無法創(chuàng)造的。

　　當數量越來越難以彌補質量的差距，『頂尖水平的專家』就會變成越來越稀缺的資源。

　　所以，通過刻意練習來逐漸成為頂尖水平的專家，就變得越來越重要。

　　那么如何刻意練習？

　　假設你現在在從事任何一個領域，同時找到了一系列的教材、任務，如何開始呢？

　　1.png避免自動完成

　　自檢問題：你今天的工作，是有意識地刻意提升，還是在自動完成？

　　比如一開始學習駕駛的時候，你會去刻意地記憶如何換擋、如何剎車，當遇到情況需要剎車的時候，你就會回憶起剎車的要領（比如既要踩離合，又要踩剎車），并且在頭腦中執(zhí)行這個要領。

　　然后，隨著練習的增加，你做這些事情會越來越熟練。

　　直到到了某個時刻，你遇到情況就會立刻剎車——這個動作是自動完成的，你根本意識不到自己是如何剎車的。

　　一旦進入了這種『自動完成』的狀態(tài)，我們對駕駛技術的改善將會不斷降低并最終停止。

　　而真正想要達到專家水平的車手，從來不允許自己進入這種『自動完成』的狀態(tài)——每過一個彎，他都會刻意去思考剛剛過彎用了什么技巧、表現得怎么樣、應該如何提升。

　　對于每一項工作，大部分人隨著熟練程度的提高，都會逐漸進入『自動完成』的狀態(tài)。而真正想要成為高水平專家的人卻在極力避免這種狀態(tài)。

　　比如跟客戶打電話溝通合作，大部分人的做法是：拿起電話，告訴客戶我們的需求和報價。畢竟這件事已經做過了無數次，之前做的也都OK，早就進入了『自動完成』的狀態(tài)。

　　而優(yōu)秀的人卻會刻意避免這種『自動完成』，他們最擔心的就是自己『無意識』地完成了這個工作。

　　在拿起電話之前，他們可能先問自己：

　　上次我做類似的事情，有什么做的不夠好的地方？

　　哦，對了，我表達邏輯有問題，讓客戶半天都不知道我在講什么。

　　還有，我記得上次溝通后我曾遺漏了細節(jié)，忘記跟客戶討論。

　　怎么辦呢？邏輯問題的話，我首先練習『結論先行』這個原則吧(記得上次李叫獸來培訓的時候講過)，這次先練習一下。

　　遺漏細節(jié)的問題，記得上次看過一個《清單革命》，我這次就開始練習每次溝通之前列一個任務清單，這樣就不會遺漏了。

　　在打電話過程中，他可能變打電話變有意識地去訓練自己的技巧（比如訓練『結論先行』）。

　　結束電話，他可能會想一下：剛剛是不是有效訓練了溝通技巧？還有哪些可以繼續(xù)提升的？我還用了什么技巧？

　　對于大部分人來說，日常工作的所有事情，不論是溝通客戶、改個公關稿件還是寫一段文案，我們總是缺乏動力去超越自身極限，把事情做得更好一些。

　　隨著經驗的積累，我們只不過是越來越熟練自己已經可以做到60分的東西，越來越可以自動的維持過去的水平，但是永遠也不可能成為真正的頂尖專家。

　　這就是為什么大部分人在某個崗位上5年之后，就陷入了能力增長的瓶頸——因為他已經做到了60-80分，已經做得比周圍人好，已經可以滿足職位的要求。

　　他們每天就是按照『自動模式』發(fā)郵件、溝通電話、管理文件，很少進一步去精進自己每天的工作。

　　但是有的人卻不滿足于這一點，他們在把領域內的事情做到95分的時候，還不允許自己進入『自動完成』狀態(tài)，非要刻意學習各種新能力，把它做到96分、97分、98分……即使，這個職位對他的要求只有80分。

　　其實即使職場上最簡單的『發(fā)郵件』『溝通電話』都有很多技巧、有很多可以提升的地方。

　　比如，上次在跟秋葉老師聊到這個話題，發(fā)現秋葉就開發(fā)了一個基礎職場技能的課程，針對的就是那些早已被當做『自動完成』的基本職場任務——比如發(fā)郵件、溝通電話、文件管理等。

　　這些基礎任務所有人都可以做到60分，但如果你想成為專家，那么在其他做到60分后進入『自動完成』模式時，你的機會來了——你要做的是精益求精，利用任務刻意練習剛學會的知識，避免自己進入『自動完成』模式。

　　2.png離開舒適區(qū)

　　自檢問題：你現在正在做的事情，是否離開了你的舒適區(qū)域，讓你覺得需要付出額外的學習和努力才能做好？

　　人在面臨任務的時候，心理上有3個區(qū)域：

　　舒適區(qū)——做能力范圍內的事情；

　　學習區(qū)——稍微高出能力范圍；

　　恐慌區(qū)——遠超現有能力范圍。

　　而刻意練習，就是想辦法更多地讓自己停留在『學習區(qū)』，想辦法尋找難度高出現有水平的工作，或者使用自己仍然不熟練的技巧。

　　而長時間停留在舒適區(qū)，能力基本上很難成長。

　　就足球來說，這就是為什么一個非常有天賦的足球愛好者，在場上的水平永遠比不上一個接受過專業(yè)訓練的足球運動員（即使他天資平庸）——他們長時間停留在舒適區(qū)。

　　足球愛好者純粹為了樂趣而踢球，他們享受踢球的過程，他們渴望的是下班后去足球場拔腳怒射、排解郁悶。所以他們停留在舒適區(qū)，按照自己熟悉的方式，踢著讓自己舒服的足球。

　　而優(yōu)秀的足球運動員可不是這樣，他們經常在不舒服的位置踢不好踢的球，他們被教練要求增加訓練量（比如昨天是10次50米加速沖刺射門，今天要30次50米加速沖刺射門），他們被要求今天專門訓練左腳踢球……

　　這一切任務，都不會讓我們舒服，因為很難輕易做到。但這的確是長期提高能力的必要條件——離開舒適區(qū)，進入學習區(qū)。

　　你可能對自己的領域很感興趣（比如你熱愛文案或者熱愛商業(yè)分析），但是相信我，在任何一個領域內的刻意練習本身，都毫無任何興趣可言——因為那意味著你需要經常去做自己不能做的事情，并且經常遇到失敗、挫折。

　　比如，對文案感興趣，有空的時候看看文案書、看看創(chuàng)意文案合集、看看李叫獸寫的文章，這很放松和有趣，但是這和專業(yè)的文案練習是兩碼事。

　　在刻意的文案練習中，你找到一個很難完成的任務（比如20字以內解釋清楚產品是什么，同時解決消費者偏見問題、能夠給讀者記憶力、能夠強化品牌、能夠區(qū)分競爭對手……）

　　為了完成這個『離開舒適區(qū)』的任務，你需要用上幾乎所有的文案技巧，比如『巧妙利用基?！?、『指向讀者利益』、『建立反差』、『附著在大眾情緒上』、『策略上揚長避短』、『尋找極端且高頻的使用情景』……

　　然后經過大量的修改、反思，再比照優(yōu)秀的文案……

　　這絕對沒有任何舒適的享受和輕松的樂趣。