與阿爾茨海默病患者溝通需要哪些轉(zhuǎn)變呢
摘要:與阿爾茲海默患者溝通時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)有很難找到合適的字句、重復(fù)使用熟悉的字句、將字句邏輯的組合起來有困難和時(shí)常需要依靠非言語(yǔ)的姿態(tài)去表達(dá)的異常情況。
阿爾茨海默病患者通常在表達(dá)自己和了解他人時(shí)會(huì)有異常的情況,阿爾茨海默病患者很難用字句來表達(dá)自己,同時(shí)也不易去了解別人所說的語(yǔ)言。
與患者溝通時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)有以下異常的情況:
1.很難找到合適的字句。
2.重復(fù)使用熟悉的字句。
3.將字句邏輯的組合起來有困難。
4.使用罵人的字句。
5.言語(yǔ)不多。
6.時(shí)常需要依靠非言語(yǔ)的姿態(tài)去表達(dá)。
態(tài)度的轉(zhuǎn)變:
1.要有耐心和支持:讓患者知道您是用心在聽,同時(shí)試著了解他所說的。
2.給予安慰和自信:假如患者表達(dá)有困難,讓他知道這沒有關(guān)系,并且鼓勵(lì)他繼續(xù)解釋他的想法。
3.切勿爭(zhēng)論:假如患者說出您不同意的話,就讓他說,與他爭(zhēng)論只會(huì)使事件更惡化。
4.鼓勵(lì)他們使用非言語(yǔ)的姿勢(shì)來溝通:加入您不明白他想說什么,請(qǐng)他用手勢(shì)或姿勢(shì)來表達(dá)。
溝通技巧的轉(zhuǎn)變:
1.講話要緩慢和清楚:講話時(shí)要注意速度和清晰度。
2.耐心的等待回應(yīng):患者需要較多的時(shí)間去了解您的要求,給他足夠的時(shí)間及鼓勵(lì)來回應(yīng)您。
3.重復(fù)您的信息或問題:假如他沒有回應(yīng),請(qǐng)稍等片刻后再提問,請(qǐng)仍使用同樣的字句。
4.把問題轉(zhuǎn)換成答案:試著提供答案而不是問題。例如,您可以說:“浴室就在這里”用以替代“您是否需要使用浴室?”
5.給予視覺上的提示:以手指出、觸摸或示范,向患者表明您的請(qǐng)求。