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美容店做面膜得角膜炎

2014-11-30 來源:健客網(wǎng)社區(qū)  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護(hù)膚
摘要:相信每個(gè)女生都喜歡美麗,并且都很喜歡做美容,那么,你是否知道美容是很容易患上角膜炎的,現(xiàn)在就有一例。大家一起看看吧。

   市民陳女士在常去的一家美容美發(fā)店里辦了一張55160元的充值卡消費(fèi),誰知卻在一次消費(fèi)后眼睛疼痛,被查出得了角膜炎??稍撁廊菝腊l(fā)店卻不樂意全額退款,近日,陳女士只能求助工商所索回剩余的預(yù)付款。

 
  2012年10月至2013年7月間,通過充值購(gòu)買養(yǎng)生療程的方式,陳女士在一家美容美發(fā)店共支付了預(yù)付款55160元。這樣消費(fèi)可以打8折,比現(xiàn)金付款一次一次結(jié)算來的更優(yōu)惠。
 
 
  然而2013年9月的一天,在該店做了一次面膜后,陳女士的眼睛卻感到十分疼痛。隨之,她就去醫(yī)院進(jìn)行了檢查,診斷的結(jié)論是眼角膜嚴(yán)重受損。該美容美發(fā)店后來也承認(rèn)了此事,但表示陳女士身體較敏感,所以才會(huì)如此。
 
  有了這樣的經(jīng)歷后,陳女士便對(duì)該美容美發(fā)店的產(chǎn)品產(chǎn)生了疑慮。當(dāng)時(shí),她已經(jīng)實(shí)際消費(fèi)了20160元,還剩余35000元,因此向該店提出了退款要求。
 
  該店卻告知陳女士要退錢可以,但是之前的消費(fèi)金額必須按正價(jià)計(jì)算,剩余的預(yù)付款必須先扣除贈(zèng)送或當(dāng)時(shí)搞活動(dòng)的費(fèi)用。這樣一來,陳女士得到的退款就只有17000元。本來就一肚子怨氣的陳女士難以接受,于是將該店投訴到迎龍工商所。
 
  經(jīng)工作人員調(diào)查核實(shí),陳女士反映的情況基本屬實(shí)。“根據(jù)新消法第五十三條,經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款。”迎龍工商所的一名工作人員解釋起來,并開始組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。
 
  “其實(shí),陳女士向該美容美發(fā)店要求賠償醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)也是沒問題的,但是這需要醫(yī)院方出具相關(guān)鑒定結(jié)果。”迎龍工商所的一名工作人員告訴記者,但最終,陳女士為了盡早解決此事,并沒有向該店提出賠償,只是要求退回全款。在工作人員地勸說下,理虧的美容美發(fā)店最終答應(yīng),退還陳女士的剩余款項(xiàng)35000元。
 
 
  預(yù)付款消費(fèi)在百貨零售、美容美發(fā)、休閑健身等行業(yè)一直很流行。然而,這種消費(fèi)模式,由于消費(fèi)時(shí)間跨度大、變故多,問題并不少。
 
  迎龍工商所的工作人員提醒消費(fèi)者在進(jìn)行預(yù)付款消費(fèi)時(shí),要注意把握三點(diǎn)。第一,簽定合同或協(xié)議,且消費(fèi)者自己要保留一份;第二,保存好錢款支付憑證;第三,保留好消費(fèi)清單。“因?yàn)?,比如部分美容美發(fā)店使用的是手工臺(tái)帳,消費(fèi)者沒有相應(yīng)憑證,一旦產(chǎn)生糾紛,很難提供證據(jù),給消費(fèi)維權(quán)帶來了一定難度。”迎龍工商所的工作人員說道。(張莉莉)
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