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吳永健:放完心臟支架也要有“三包”

2014-04-19 來源:健客網(wǎng)社區(qū)  標簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:近年,心臟支架越來越成為老百姓熟悉的詞匯。大街小巷中,有人說“我做了幾次支架”,另一個人可能跟著說“我也做了……”

  吳永健,主任醫(yī)師、教授,北京阜外心血管病醫(yī)院心血管內科主任,中華醫(yī)學會心血管病分會青年委員會副主任委員。

  心臟支架的確是個好東西,對于患有嚴重冠心病,甚至危及生命的患者,它可以快速把狹窄閉塞的血管打開,使得血流恢復,讓心臟繼續(xù)正常工作。然而,支架只是解決了“血管狹窄”一個問題,其他多個問題仍然存在。一方面,支架作為人體的異物,有可能會引起血栓,如果不注意預防,很可能會再次引發(fā)心肌梗死或猝死等不良事件。另一方面,做完支架后,如果患者不糾正不良的生活方式,心臟狀況還會惡化。此外,全國裝支架的患者越來越多,一旦患者沒有主動復診,消失在醫(yī)生的視線外,就可能處于危險之中。

  因此,我希望能像我們平常買東西可以“包退、包換、包修”那樣,有一個“三包”的系統(tǒng),來管理和對待做完支架手術的心臟病患者。

  第一,包問。通過網(wǎng)絡跟病人保持溝通。經(jīng)過調查,如今大約96%的患者可以自己或通過家屬來跟醫(yī)生在網(wǎng)上聯(lián)系。搭建一個網(wǎng)絡平臺,醫(yī)生就可以在下班之后,通過網(wǎng)絡詢問和管理術后的患者,而不必非要患者回醫(yī)院復診。

  第二,包查?;颊唛L期干預,最繁雜、最困難的是收集、整理復雜而龐大的信息。我們把這些工作交給了好大夫在線的醫(yī)生助理團隊(簡稱“醫(yī)助”),對患者的用藥情況、生活習慣、不良事件、復查情況等信息分類匯總,而醫(yī)生則可以根據(jù)這些資料進行判斷,及時做出指導。

  第三,包管。協(xié)助患者記錄“健康日記”,是掌握患者第一手資料的關鍵。這本日記包括血壓、心率、用藥情況、自我感覺、藥物副作用等,由醫(yī)助協(xié)助記錄,一旦發(fā)現(xiàn)問題,就可以及時跟主管醫(yī)生溝通。曾經(jīng)有一位外地患者,術后血壓一直偏高,醫(yī)助通過查閱日記發(fā)現(xiàn),原來他擅自停用了一種降壓藥,調藥之后血壓很快得到控制。

  通過這樣的“三包”,到目前為止,我們共收到病人健康日記約13.6萬條,醫(yī)助給患者打電話超過2.3萬個,發(fā)送短信近48萬條,回答患者問題9259條。患者出院三個月后,血壓達標率為92%,血脂達標率84%,糖化蛋白達標率64%;出院后六個月,血壓達標率為93%,血脂達標率82%,糖化血紅蛋白達標率64%。術后危險因素的控制率,高于國際同類研究水平。此外,通過系統(tǒng)管理,醫(yī)生和患者之間形成了良性的互動,達到醫(yī)患間的信任。

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