為什么一個(gè)人穿上制服就會(huì)趾高氣揚(yáng)？為什么獄警喜歡虐待囚犯？人的行為到底是由性格決定的，還是由環(huán)境決定的？為了回答這些問題，美國斯坦福大學(xué)的心理學(xué)家在1971年做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：招募一批既沒當(dāng)過警察也沒坐過牢且心理正常的人，隨機(jī)分成兩組，一組扮演獄警，一組扮演囚犯，在“監(jiān)獄”里共同生活兩周，看會(huì)發(fā)生什么情況。結(jié)果，獄警很快學(xué)會(huì)了濫用權(quán)力和使用暴力，有的囚犯非常順從，有的囚犯奮起反抗，最后沖突升級(jí)，局面完全失控，到了第七天，實(shí)驗(yàn)被迫停止。

扮演獄警的實(shí)驗(yàn)對(duì)象都屬于“普通人”，在平常生活中不太容易跟別人發(fā)生沖突，沒有使用暴力的習(xí)慣，但是，當(dāng)了沒幾天假獄警，就完全變了一個(gè)人，說明“身份”對(duì)一個(gè)人的行為影響很大。

在社會(huì)心理學(xué)中，身份是一個(gè)非常重要的概念。一個(gè)人一旦獲得某種身份，他的心理和行為就會(huì)發(fā)生變化，他會(huì)不由自主地根據(jù)身份行事，而不是聽從“自己”的內(nèi)心。換句話說，身份使人失去個(gè)性，甚至人性（去個(gè)性化，去人性化）。

扮演囚犯的實(shí)驗(yàn)對(duì)象也是如此，他們本來都是非常有個(gè)性的，當(dāng)了假囚犯以后，就被獄警唬住了，變得唯唯諾諾，服服帖帖。

為了解釋這種現(xiàn)象，有人引用戲劇理論，把人生比作一個(gè)大舞臺(tái)，每個(gè)人都是演員，在不同的場合扮演不同的角色，這就是“社會(huì)角色論”。當(dāng)一個(gè)人扮演某個(gè)角色的時(shí)候，他的心態(tài)跟不扮演這個(gè)角色的時(shí)候會(huì)截然不同，好像兩個(gè)人一樣。有的人在家里是一個(gè)樣子，在單位里是另一個(gè)樣子，就是角色的作用。在斯坦福監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)期間，實(shí)驗(yàn)負(fù)責(zé)人的妻子去看望丈夫時(shí)遇到了一個(gè)扮演獄警的學(xué)生，跟他聊了一會(huì)兒天。當(dāng)他回到“監(jiān)獄”時(shí)，她通過監(jiān)視器看到了他，發(fā)現(xiàn)他完全變了一個(gè)人。她開始擔(dān)憂這個(gè)實(shí)驗(yàn)，并把自己的擔(dān)憂告訴了丈夫。但是，她的丈夫已經(jīng)進(jìn)入角色，根本聽不進(jìn)去妻子的話。

有一個(gè)扮演囚犯的實(shí)驗(yàn)對(duì)象受不了“監(jiān)獄”的氣氛，決定退出實(shí)驗(yàn)。負(fù)責(zé)人告訴他，他應(yīng)該再堅(jiān)持一下。事后反思，如果按負(fù)責(zé)人的性格，他是會(huì)同意實(shí)驗(yàn)對(duì)象退出的。他之所以不同意，是不想讓實(shí)驗(yàn)半途而廢，這是負(fù)責(zé)人（角色）的職責(zé)。

為什么一個(gè)人在扮演不同的角色時(shí)會(huì)有截然不同的心態(tài)呢？這是因?yàn)?，每個(gè)人都有很多人格面具，人在扮演不同的角色時(shí)使用不同的面具。

每個(gè)人都有獄警面具和囚犯面具，只是平時(shí)沒有機(jī)會(huì)用而已。如果當(dāng)了獄警，或者成了囚犯，相應(yīng)的面具就派上用場了。有的人這兩個(gè)面具比較強(qiáng)，即使不當(dāng)獄警和囚犯，偶爾也會(huì)冒出來，例如打抱不平（獄警面具），做賊心虛（囚犯面具）。所以，一旦被選中扮演獄警和囚犯，就會(huì)假戲真做。

獄警面具和囚犯面具屬于互補(bǔ)面具，互相對(duì)應(yīng)。扮演獄警者會(huì)把囚犯面具投射給扮演囚犯者，扮演囚犯者會(huì)把獄警面具投射給扮演獄警者。扮演獄警者接受了投射，變得越來越像獄警，扮演囚犯者接受了投射，變得越來越像囚犯。例如，實(shí)驗(yàn)第一天，大家都還嘻嘻哈哈，囚犯打球的時(shí)候不小心砸到了獄警。獄警很生氣，責(zé)令停止打球。囚犯順從了，獄警嘗到了權(quán)力的滋味。

囚犯面具是受害者面具的一種，很容易轉(zhuǎn)換為討好者面具、逃跑者面具、反抗者面具、苦命人面具。大多數(shù)扮演囚犯者都很順從（討好者、苦命人），個(gè)別反抗性比較強(qiáng)（反抗者、逃跑者）。囚犯的順從強(qiáng)化了獄警的權(quán)威，囚犯的反抗和逃跑激發(fā)出獄警的殘暴。當(dāng)反抗者認(rèn)為自己是在為正義而戰(zhàn)時(shí)，他已經(jīng)變成了暴君。當(dāng)獄警認(rèn)為自己是在維護(hù)秩序時(shí)，也變成了暴君。

但是，也有一些人不太容易受身份和角色的影響，時(shí)刻聽從自己的內(nèi)心。這種人覺性比較好，對(duì)自己所處的環(huán)境、所扮演的角色和所使用的面具時(shí)刻保持覺察，隨時(shí)可以進(jìn)去或出來。當(dāng)有人想退出時(shí)，如果負(fù)責(zé)人知道自己之所以不同意，是因?yàn)樽约涸诎缪葚?fù)責(zé)人，他就可以暫時(shí)放下負(fù)責(zé)人面具，聽聽自己的心聲。

話說回來，在某些情景中，即使有很強(qiáng)的自我覺察，還是身不由己的。例如，一個(gè)扮演囚犯者，再怎么清醒，也改變不了局面。電影中一個(gè)扮演獄警者，因?yàn)橥榍舴?，也可以說是被囚犯收買，而被其他獄警貶為囚犯。換句話說，能夠改變局面的人只有實(shí)驗(yàn)負(fù)責(zé)人和獄警頭目，其他人是無能為力的。不幸的是，越是有能力改變局面的人，越容易受身份的左右，越不容易跳出角色、卸下面具，越不清醒。相反，最清醒的人往往是處境不好（譬如囚犯）、被邊緣化（受排斥，融不進(jìn)去）的人，或者旁觀者（局外人）。