護(hù)士被譽(yù)為“白衣天使”，他們純潔、善良；他們救死扶傷、富有愛(ài)心。有這樣一群護(hù)士，他們將患者當(dāng)成孩子一樣來(lái)照顧，但患者卻經(jīng)常以打罵來(lái)回報(bào)他們；他們以真心對(duì)待每一位患者，但他們的付出卻鮮有人知道，他們就是精神科的護(hù)士。今看一位記者走進(jìn)煙臺(tái)市心理康復(fù)醫(yī)院，感受精神科護(hù)士工作中的酸甜苦辣。

　　早上7：20，記者來(lái)到煙臺(tái)市心理康復(fù)醫(yī)院醫(yī)療二科。每天這個(gè)時(shí)候，都是醫(yī)療二科的晨會(huì)時(shí)間，醫(yī)護(hù)人員會(huì)利用這段時(shí)間交流患者最新情況，捋順每天的工作重點(diǎn)。

　　晨會(huì)結(jié)束后，護(hù)士們回到了各自的工作崗位。煙臺(tái)市心理康復(fù)醫(yī)院醫(yī)療二科護(hù)士長(zhǎng)趙樹(shù)梅說(shuō)：“我們的工作很繁瑣，除了要像綜合科醫(yī)院的護(hù)士那樣護(hù)理患者，還要照顧患者的日常生活，幫他們更換衣服、床單、被罩；幫他們剪指甲、理發(fā)、洗澡；對(duì)于一些生活不能自理的重癥患者，給他們喂水喂飯、端屎端尿也是護(hù)士的工作。”目前，醫(yī)療二科共有63名住院患者，按照標(biāo)準(zhǔn)護(hù)患比應(yīng)當(dāng)配備22名護(hù)士，但因?yàn)槿藛T短缺等因素，醫(yī)療二科目前只有護(hù)士18名，而其中年齡最大的護(hù)士已經(jīng)60歲。

　　整理床鋪看似簡(jiǎn)單，但是當(dāng)只有2名護(hù)士整理63張床鋪時(shí)，這項(xiàng)工作就不再那么容易了。只一會(huì)功夫，護(hù)士的汗水就將手套浸濕。

　　趙樹(shù)梅說(shuō)：“精神科護(hù)士經(jīng)常會(huì)被患者攻擊，手、臉和脖子是最常受到傷害的幾個(gè)部位。尤其是手上的傷口，因?yàn)樵S多工作需要戴膠皮手套進(jìn)行，被汗水反復(fù)浸漬，傷口痊愈的時(shí)間往往很長(zhǎng)，而且會(huì)很疼。”

　　在整理患者床鋪的同時(shí)，護(hù)士會(huì)為患者收集臟衣服，并將換下的衣物進(jìn)行登記。

　　目前，精神疾病雖然可以通過(guò)心理治療、康復(fù)治療和物理療法來(lái)醫(yī)治，但傳統(tǒng)的藥物治療還是根本。趙樹(shù)梅告訴記者，和綜合醫(yī)院的患者不一樣，這里的患者不會(huì)老老實(shí)實(shí)地讓護(hù)士為其扎針，有的甚至?xí)谧o(hù)士扎好針后將針頭拔掉。還有的患者由于病情嚴(yán)重，不吃飯也喂不進(jìn)飯，靜脈血管不充盈、幾乎找不到，而且極不配合，所以常常需要2名護(hù)士一起才能為患者完成輸液。

　　醫(yī)療二科是一個(gè)實(shí)行封閉式管理的病區(qū)，進(jìn)出病房都需要經(jīng)過(guò)一道鐵門，醫(yī)護(hù)人員隨身攜帶專用鑰匙開(kāi)門或鎖門。“重性精神疾病患者情緒不穩(wěn)定，極易傷害他人或自身，所以我們要時(shí)刻警惕，確保患者一直在我們的視線之內(nèi)，保障他們的安全。”趙樹(shù)梅介紹，在這里，患者經(jīng)常會(huì)用一些常人意想不到的物品來(lái)傷害自己，比如將牙刷掰斷后吞咽、用易拉罐的拉環(huán)進(jìn)行自殘等。在每天的安全大檢查中，護(hù)士們都會(huì)認(rèn)真檢查患者床頭柜、被褥、床墊等地方，將所有危險(xiǎn)物品收集，進(jìn)行嚴(yán)格管理。

　　為讓患者有一個(gè)安全舒適的療養(yǎng)環(huán)境，護(hù)士們?cè)谶M(jìn)行安全檢查的同時(shí)，還要為患者收拾各種生活垃圾。趙樹(shù)梅說(shuō)：“有些患者特別愛(ài)藏東西，會(huì)把沒(méi)吃完的飯菜藏到被褥里，或是偷飯勺，偷別人的拖鞋等物品藏到自己的被褥里、床墊下。”護(hù)士在每天的例行檢查中，總是能有“滿滿的收獲”。

　　患者住院期間，家屬會(huì)為患者送來(lái)各種食物和日用品，但精神疾病患者無(wú)法妥善保管這些物品，護(hù)士會(huì)將這些東西進(jìn)行統(tǒng)一管理，并在每天2次的固定時(shí)間里，讓患者自行領(lǐng)取水果、糕點(diǎn)等食物用于加餐。

　　上午10：00，是患者的第二次服藥時(shí)間，護(hù)士們讓患者排好隊(duì)，一個(gè)接一個(gè)的上前領(lǐng)藥，在患者當(dāng)面將藥吃下后，護(hù)士還會(huì)示意患者張大嘴巴進(jìn)行檢查。“別小看這些病人，他們能想盡一切辦法不吃藥并把藥藏起來(lái)。”趙樹(shù)梅告訴記者，有些患者把藥片藏在舌頭下、夾在手指縫中、甩進(jìn)袖子里是常見(jiàn)招數(shù)；甚至有些患者在服藥后，會(huì)自己跑到衛(wèi)生間，用手指摳嗓子眼把藥吐出來(lái)。

　　精神疾病患者在穩(wěn)定期，可以與人正常交流。但在急癥期，特別是那些躁狂患者極易對(duì)醫(yī)護(hù)人員或其他患者進(jìn)行攻擊。采訪當(dāng)天就有2名患者發(fā)生了肢體沖突，其中1名患者的耳朵被咬傷。沖突發(fā)生后，護(hù)士們立即將兩人分開(kāi)，并緊急為受傷患者處理傷口。

　　為更好地監(jiān)測(cè)患者病情，防止藥物副反應(yīng)發(fā)生，患者要定期進(jìn)行心電圖等常規(guī)檢查，但因?yàn)檫@些工作無(wú)法在病房?jī)?nèi)完成，每天護(hù)士都會(huì)帶部分患者到醫(yī)院門診樓進(jìn)行相關(guān)檢查。趙樹(shù)梅說(shuō)：“每次帶患者去門診做檢查的時(shí)候，都是我們最緊張的時(shí)候，就害怕患者亂跑，發(fā)生意外。”

　　檢查完成后，護(hù)士們都會(huì)幫患者穿好衣服。

　　精神疾病患者住院期間，不僅需要細(xì)心護(hù)理，更需要一個(gè)舒適、有利于康復(fù)的住院環(huán)境。趙樹(shù)梅說(shuō)：“只要天氣合適，我們都會(huì)帶患者出來(lái)進(jìn)行一定時(shí)間的戶外活動(dòng)，讓患者活動(dòng)活動(dòng)筋骨，呼吸一下新鮮空氣。”

　　護(hù)士們帶領(lǐng)部分病情穩(wěn)定的患者來(lái)到樓下的心靈康復(fù)園，患者們開(kāi)心地進(jìn)行著各種體能鍛煉。

　　精神疾病患者情緒極不穩(wěn)定，病情易復(fù)發(fā)，有的具有嚴(yán)重暴力傾向，工作在精神科病房的醫(yī)護(hù)人員被患者打罵是家常便飯。“患者在我們眼中真的就像是小孩子一樣，上來(lái)一陣需要我們哄著他們才行，因此，我們這里的護(hù)士為了做好患者的護(hù)理和治療，必須付出更多的耐心、細(xì)心和愛(ài)心。”趙樹(shù)梅說(shuō)，在精神科工作想不被打罵是不可能的，挨上患者一拳兩腳那算是輕的，受傷流血都是常有的事。在受到傷害后，護(hù)士們不僅要做到打不還手、罵不還口，還要忍著傷痛繼續(xù)為患者做好服務(wù)。

　　采訪最后，趙樹(shù)梅告訴記者，在35年的護(hù)理生涯里，她已經(jīng)習(xí)慣了這里的一切，雖然因?yàn)閷?duì)家人的愧疚以及患者無(wú)緣無(wú)故的打罵有過(guò)怨言，但是她從來(lái)沒(méi)有后悔過(guò)。這是一個(gè)不同于其他任何護(hù)理崗位充滿危險(xiǎn)和艱辛的職業(yè)，她愿意在這個(gè)“不同尋常”的地方堅(jiān)守到最后。