首先，我們要了解一下導(dǎo)致溝通不暢的三個(gè)原因：

　　一、很多伴侶不擅長(zhǎng)遣詞達(dá)意

　　我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)：當(dāng)另一半有抱怨和情緒的時(shí)候，他們很少能簡(jiǎn)明扼要的表達(dá)出：我哪兒不舒服或者不高興了。他們表達(dá)的雜亂無(wú)章，也許同時(shí)扯出很多個(gè)話題及問(wèn)題。

　　這通常使他們最為關(guān)注的事情迷失在接二連三的挫折和舊賬之中。

　　結(jié)果，他們的談話常常偏離主題，從一個(gè)題目轉(zhuǎn)到另一個(gè)題目，在一長(zhǎng)串的問(wèn)題和舊賬中扯來(lái)扯去，結(jié)果一個(gè)都解決不好。

　　二、很多人不善于彼此傾聽(tīng)

　　那些親密關(guān)系出問(wèn)題的人，他們很少去想自己是否真正理解了對(duì)方的意思，反而急于得出結(jié)論(要么推卸責(zé)任、要么將對(duì)方的意思揣測(cè)到最壞的方向)。

　　所有的親密伴侶在某種程度上都自認(rèn)為會(huì)讀心術(shù)，無(wú)須發(fā)問(wèn)便能知道對(duì)方的心事，并以質(zhì)疑和對(duì)抗的方式來(lái)回應(yīng)對(duì)方。

　　三、很多人交談時(shí)會(huì)表現(xiàn)消極情感

　　對(duì)于伴侶的抱怨，他們常常報(bào)以貶低和蔑視性的諷刺。這往往于事無(wú)補(bǔ)，反而使其變得更糟。

　　這類有破壞性的交流往往以批評(píng)開(kāi)場(chǎng)，不去敘述某一種令人失望的事情，而是泛泛地指責(zé)對(duì)方性格上的缺點(diǎn)。

　　對(duì)這類攻擊，伴侶通常的反應(yīng)是自衛(wèi)，他們不認(rèn)為這種抱怨是合理的，反而認(rèn)為這是一種攻擊，從而找借口發(fā)起反攻，以此進(jìn)行自我防御。

　　當(dāng)交流習(xí)慣性地陷入這種爭(zhēng)執(zhí)狀態(tài)，關(guān)系的前景就很黯淡了。

　　改善溝通方式，就能改善關(guān)系

　　溝通，是親密關(guān)系里非常重要的部分。在溝通時(shí)，有兩點(diǎn)特別重要：

　　其一是，準(zhǔn)確理解伴侶的意思，不會(huì)立馬反駁、攻擊、否認(rèn)。

　　其二是，將關(guān)注和理解傳達(dá)給伴侶，使他們能夠知道我們對(duì)他們的話是在意的，我們是關(guān)注與尊重對(duì)方的。

　　積極的傾聽(tīng)有助于緩解在任何關(guān)系中的不愉快。不過(guò)，如果我們談話時(shí)經(jīng)常大發(fā)脾氣，那么即使發(fā)出或接收到準(zhǔn)確的信息，可能也是無(wú)濟(jì)于事的。

　　當(dāng)我們被對(duì)方輕視甚至是敵視的時(shí)候，很難保持平靜與放松，嘲弄或鄙視伴侶的人經(jīng)常得到暴躁和生氣的反應(yīng)。能在被伴侶激怒的時(shí)候保持清醒，在生氣的時(shí)候冷靜下來(lái)這非常重要。

　　要明白，我們最終目的是解決問(wèn)題，而不僅僅是為了發(fā)泄情緒。只有問(wèn)題真正被解決了，日子才能越過(guò)越舒服。而發(fā)泄情緒和傷害，給出去的，遲早都會(huì)還回來(lái)。

　　先處理心情，再處理事情

　　在表達(dá)的時(shí)候，如果你發(fā)現(xiàn)自己處于一種激烈的對(duì)抗的情感狀態(tài)下，比如：你已經(jīng)生氣了、很憤怒、情緒激動(dòng)，你需要嘗試著讓自己暫時(shí)停頓下來(lái)。

　　要知道，當(dāng)人被情緒所淹沒(méi)的時(shí)候，我們的大腦會(huì)出現(xiàn)一個(gè)理智空白期，從幾秒到幾分鐘不等，這個(gè)時(shí)候“理性”是不起任何作用的。

　　這個(gè)時(shí)候聰明的做法：是認(rèn)識(shí)到這種情況的客觀性，先暫停下來(lái)處理好自己的情緒問(wèn)題，等平靜以后再去談事情。

　　有句話說(shuō)，情緒化的時(shí)候不要做任何決定，也就是這個(gè)意思。當(dāng)你平靜下來(lái)，你既能更準(zhǔn)確的表達(dá)你的訴求、問(wèn)題，也能表達(dá)你的感受和情緒，這才能真正的解決問(wèn)題。

　　親愛(ài)的朋友，有時(shí)候我們的親密關(guān)系，看似問(wèn)題很多，但只要我們?cè)敢飧冻鲆稽c(diǎn)耐心、一點(diǎn)勇氣去改變、去行動(dòng)，一切都會(huì)在我們的努力中慢慢變好！