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共享單車(chē)新規(guī)正式發(fā)布，禁止向12歲兒童提供服務(wù)

2017-08-03 來(lái)源：健客網(wǎng)社區(qū)  標(biāo)簽： 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護(hù)膚
摘要：明確要求運(yùn)營(yíng)企業(yè)要加強(qiáng)線上線下服務(wù)能力建設(shè)，對(duì)用戶注冊(cè)使用實(shí)行實(shí)名制管理并簽訂服務(wù)協(xié)議，為用戶購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害險(xiǎn)，禁止向未滿12歲的兒童提供服務(wù)。
　　今年3月份，一位12歲小男孩撬開(kāi)ofo小黃車(chē)的機(jī)械鎖，騎車(chē)上路遇到車(chē)禍不幸身亡。
 
　　而最近，家長(zhǎng)居然把ofo小黃車(chē)告上法庭，索賠878萬(wàn)！
 
　　家長(zhǎng)認(rèn)為，該公司的共享單車(chē)機(jī)械鎖存在重大安全隱患，而且他們對(duì)車(chē)子疏于管理，才導(dǎo)致釀成大禍。
 
　　該案件引起網(wǎng)友熱烈討論，很多人呼吁對(duì)共享單車(chē)法規(guī)進(jìn)行完善，從而杜絕此類(lèi)事件再次發(fā)展。
 
　　群眾的呼聲得到了回應(yīng)，現(xiàn)在，共享單車(chē)新規(guī)正式發(fā)布了！
 
　　近日，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，交通運(yùn)輸部、中央宣傳部、中央網(wǎng)信辦、國(guó)家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、公安部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、人民銀行、質(zhì)檢總局、國(guó)家旅游局等10部門(mén)聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指導(dǎo)意見(jiàn)》)。此前，交通運(yùn)輸部曾于5月22日發(fā)布該意見(jiàn)的《征求意見(jiàn)稿》，向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。
 
　　該新規(guī)中有什么內(nèi)容呢？Hi叨叨梳理了一下，主要有以下幾點(diǎn)：
 
　　1.要堅(jiān)持優(yōu)先發(fā)展公共交通，統(tǒng)籌發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)，推進(jìn)公共租賃自行車(chē)與互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)融合發(fā)展，建立完善多層次。
 
　　2.采取正面清單和負(fù)面清單相結(jié)合的方式，規(guī)范自行車(chē)停放及管理。
 
　　3.明確要求運(yùn)營(yíng)企業(yè)要加強(qiáng)線上線下服務(wù)能力建設(shè)，對(duì)用戶注冊(cè)使用實(shí)行實(shí)名制管理并簽訂服務(wù)協(xié)議，為用戶購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害險(xiǎn)，禁止向未滿12歲的兒童提供服務(wù)。
 
　　4.針對(duì)用戶資金及信息安全等問(wèn)題，鼓勵(lì)采用免押金方式提供租賃服務(wù)，企業(yè)已收取押金或者預(yù)付資金的，要在注冊(cè)地設(shè)立專(zhuān)用賬戶，實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用，完善退還制度，接受交通、金融等主管部門(mén)監(jiān)管。
 
　　此前，交通運(yùn)輸部曾于5月22日該意見(jiàn)的《征求意見(jiàn)稿》，向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。
 
　　1.為提升互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)服務(wù)水平，《指導(dǎo)意見(jiàn)》明確要求運(yùn)營(yíng)企業(yè)要加強(qiáng)線上線下服務(wù)能力建設(shè)，對(duì)用戶注冊(cè)使用實(shí)行實(shí)名制管理并簽訂服務(wù)協(xié)議，明示計(jì)費(fèi)方式和標(biāo)準(zhǔn)，建立投訴處理機(jī)制，為用戶購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害險(xiǎn)，禁止向未滿12歲的兒童提供服務(wù)。落實(shí)車(chē)輛停放管理責(zé)任，采取電子圍欄等綜合措施有效規(guī)范用戶停車(chē)行為，及時(shí)清理違規(guī)停放、存在安全隱患、不能提供服務(wù)的車(chē)輛。加強(qiáng)監(jiān)督管理和宣傳教育，公開(kāi)通報(bào)存在問(wèn)題，引導(dǎo)安全文明用車(chē)，提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和用戶信用評(píng)價(jià)。
 
　　2.針對(duì)車(chē)輛投放問(wèn)題，《指導(dǎo)意見(jiàn)》提出要引導(dǎo)有序投放車(chē)輛，根據(jù)城市特點(diǎn)、發(fā)展實(shí)際等因素研究建立車(chē)輛投放機(jī)制，引導(dǎo)企業(yè)合理有序投放車(chē)輛。不鼓勵(lì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)租賃電動(dòng)自行車(chē)。
 
　　3.針對(duì)用戶資金及信息安全等問(wèn)題，《指導(dǎo)意見(jiàn)》鼓勵(lì)采用免押金方式提供租賃服務(wù)，企業(yè)已收取押金或者預(yù)付資金的，要在注冊(cè)地設(shè)立專(zhuān)用賬戶，實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用，完善退還制度，接受交通、金融等主管部門(mén)監(jiān)管。企業(yè)要遵守國(guó)家網(wǎng)絡(luò)和信息安全有關(guān)規(guī)定，將服務(wù)器設(shè)在中國(guó)大陸境內(nèi)，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理各項(xiàng)措施，采集的信息不得侵害用戶合法權(quán)益和社會(huì)公共利益，不得超越提供共享單車(chē)服務(wù)所必需的范圍。
 
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