工作倦怠怎么預(yù)防治療
1、做好職業(yè)生涯開發(fā)和管理,進(jìn)行職業(yè)生涯年檢
良好的職業(yè)生涯管理可以使個人更理性地看待工作和生活,更平和地處理各種問題,使職業(yè)生涯更充實(shí)和有實(shí)效,更好地實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。在職業(yè)生涯的開發(fā)階段,個人可以對自己的潛能進(jìn)行科學(xué)測評,為職業(yè)生涯的發(fā)展制定出方向、目標(biāo)、時間和方法,使其具備可操作性。為了預(yù)防疾病的發(fā)生,定期去醫(yī)院體檢,為了職業(yè)生涯的健康發(fā)展,也必須進(jìn)行職業(yè)生涯年檢。
應(yīng)該加強(qiáng)對職業(yè)生涯圈的管理,更加深入地了解自己的價值取向和承受壓力的能力,定期根據(jù)自己的職業(yè)生涯實(shí)踐進(jìn)行理性的評估,找出自己的差距和不足,根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化修正自己的職業(yè)目標(biāo),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)通過教育和培訓(xùn)進(jìn)行充實(shí)和提高,引導(dǎo)職業(yè)生涯順利發(fā)展,從而避免職業(yè)枯竭。
第一,組織應(yīng)從“以人為本”的理念出發(fā),創(chuàng)造條件促使員工具有終身可供雇傭的價值,將員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與組織的人力資源戰(zhàn)略相結(jié)合,使員工的職業(yè)生涯規(guī)劃服從和服務(wù)于組織目標(biāo),同時通過組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)促進(jìn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的完善和超越。
第二,組織應(yīng)參與制訂員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,為員工職業(yè)生涯規(guī)劃的分階段實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件,協(xié)助員工了解自己,制訂出符合自身特點(diǎn)的規(guī)劃。
第三,組織應(yīng)參與員工職業(yè)生涯的管理,協(xié)助員工進(jìn)行職業(yè)生涯年檢,針對外界和組織的變化,加大教育和培訓(xùn)力度,彌補(bǔ)薄弱環(huán)節(jié),引導(dǎo)員工適應(yīng)變化,使員工的職業(yè)之樹長青,達(dá)到組織和員工雙贏。
2、改變個體自身,以枯竭為契機(jī),完成對自我的超越
外因通過內(nèi)因起作用,對職業(yè)枯竭的防治主要還是要依靠個人自身的力量,首先,要提高自身的情商,學(xué)會寬容自己、善待自己,不但要了解自己的情緒,接受自己的情緒,控制好自己的情緒,更要理解別人的情緒,接受別人的情緒,做情緒的主人,為應(yīng)對職業(yè)壓力練女子“內(nèi)功”,在工作場所將自己的情緒和工作本身分開,體現(xiàn)自己的職業(yè)素質(zhì):其次,根據(jù)Hobfoll的資源守恒理論,當(dāng)工作所需的資源消耗率高于補(bǔ)充率時,必須進(jìn)行必要的補(bǔ)充,當(dāng)職業(yè)枯竭發(fā)生時,個體往往更好地發(fā)現(xiàn)了自己的不足,除與時俱進(jìn)地掌握新技能外,更要改變觀念,重新認(rèn)識自己的工作,在日常工作中進(jìn)行創(chuàng)造性的活動,增加工作的樂趣;在其次,職業(yè)壓力產(chǎn)生的同時也伴隨著職業(yè)機(jī)遇,當(dāng)克服了壓力,突破職業(yè)心理極限時,往往使職業(yè)生涯產(chǎn)生質(zhì)的飛躍,使個人站在更高的職業(yè)起點(diǎn),這將更好地避免職業(yè)枯竭。
組織應(yīng)保證員工有較充足的時間和精力進(jìn)行充電,不斷掌握新知識和新觀念,使員工的消耗能得到及時地補(bǔ)充。組織應(yīng)根據(jù)員工觀念和知識上的缺陷,有計(jì)劃地組織一些針對性強(qiáng)的培訓(xùn)科目,改變員工的觀念,彌補(bǔ)知識漏洞,增加員工的技能,提高員工的社會心理素養(yǎng),增強(qiáng)員工對壓力的承受能力和生存能力,使員工真正認(rèn)識自己和所從事的工作,提高員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力,為承擔(dān)更大的責(zé)任、更富挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。
3、以正確方法應(yīng)對壓力,掌握緩解緩解壓力的方法
當(dāng)今社會壓力無時不在、無處不在,無論一個人的能力有多強(qiáng),學(xué)識有多么淵博,地位有多高,都會遇到不同程度的壓力,適度的壓力是進(jìn)步的原動力,應(yīng)該積極運(yùn)用而不是消極回避。認(rèn)識到了壓力的必然性,就應(yīng)該采取適當(dāng)?shù)姆绞饺ヌ幚韷毫Γ皇窍麡O否認(rèn)壓力的存在,以更拼命的工作來掩飾問題,形成惡性循環(huán)。
同時掌握必要的緩解壓力的方法,如進(jìn)行良好的時間管理,通過合理利用時間來緩解工作壓力;正確處理工作與休閑的關(guān)系,珍惜個人時光,保證充足的睡眠和足夠的營養(yǎng),通過旅行、體育鍛煉、發(fā)呆等進(jìn)行自我調(diào)節(jié);向親友、心理醫(yī)生傾述工作中的煩悶,特別是不能將消極情感悶在心里,要通過平衡心態(tài)來避免鉆牛角尖,并可以在親友的建議下確定更現(xiàn)實(shí)的目標(biāo):正確處理事業(yè)與家庭的關(guān)系,珍惜與家人共度的時光,利用好婚姻和家庭這個重要的社會支持系統(tǒng),緩解和釋放壓力所帶來的不良反應(yīng)。
組織不應(yīng)是壓力的橋梁,而應(yīng)成為壓力的熔爐。在社會大環(huán)境壓力較大的情況下,組織有責(zé)任為員工創(chuàng)造較好的內(nèi)部小環(huán)境,使員工以較好的心情工作。當(dāng)個體壓力較大時,組織可以通過以下方式進(jìn)行壓力疏導(dǎo):制定和下達(dá)切實(shí)可行的業(yè)績指標(biāo),制定合理的薪酬分配制度:盡量使員工的興趣愛好與所從事的工作相匹配,合理地授權(quán)和輪崗;聘請心理醫(yī)生或組織心理講座來維護(hù)員工的心理健康,緩解因工作復(fù)雜帶給員工的困擾:保證員工必要的休息時間;關(guān)注員工的家庭;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增加員工交流的時間和空間,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;了解員工的真實(shí)需要,激發(fā)和不斷延續(xù)員工的“內(nèi)動力”。
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