從盈利44.7萬(wàn)美元到虧損564萬(wàn)美元，九洲大藥房只用了一年的時(shí)間。這家至今在全國(guó)只有67家門店，卻早就在2010年實(shí)現(xiàn)納斯達(dá)克上市的醫(yī)藥零售明星，正在面臨不小的壓力。

　　九洲大藥房最新的年報(bào)顯示，截至2017年3月31日的財(cái)年內(nèi)，公司總收入8149.9萬(wàn)美元，虧損564.4萬(wàn)美元；2016年8906.5萬(wàn)美元，盈利44.7萬(wàn)美元。總收入下降8.5%，同時(shí)由盈轉(zhuǎn)虧，鬼知道過(guò)去的一年里九洲大藥房經(jīng)歷了什么？

　　在年報(bào)中，九洲大藥房將公司整體的收入下降主要?dú)w結(jié)為電商業(yè)務(wù)的影響。“收入下降的主要原因是受到網(wǎng)上藥店業(yè)務(wù)下降的影響，不過(guò)部分已經(jīng)被零售藥店和批發(fā)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)所抵消。”

　　財(cái)報(bào)顯示，九洲大藥房于2010年5月啟動(dòng)電商業(yè)務(wù)，主要在線上銷售OTC藥品和營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑。

　　截至2016年3月31日的財(cái)年內(nèi)，九洲大藥房網(wǎng)上藥店的收入曾達(dá)到2645萬(wàn)美元（約合1.8億人民幣），而在最新的財(cái)年內(nèi)，這一數(shù)字下降至1539萬(wàn)美元，成為九洲大藥房去年唯一業(yè)績(jī)下跌的業(yè)務(wù)。

　　至于網(wǎng)上藥店業(yè)績(jī)?yōu)楹蜗禄绱嗣黠@，九洲大藥房的官方解釋為“與PBM合作商醫(yī)卡通的合作終止導(dǎo)致”。

　　據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解，“醫(yī)卡通”（現(xiàn)名“健保通”）是一款主打“直付理賠”的商業(yè)健康險(xiǎn)產(chǎn)品，曾為九洲大藥房貢獻(xiàn)了相當(dāng)可觀的客戶和收入。

　　九洲大藥房總裁齊麗曾撰文透露，2015年，九洲大藥房網(wǎng)上藥店B2C官網(wǎng)同比增長(zhǎng)率達(dá)到411%，而官方99%的業(yè)務(wù)來(lái)自商業(yè)健康保險(xiǎn)——足以證明商業(yè)健康保險(xiǎn)渠道對(duì)于九洲大藥房電商業(yè)績(jī)的重要性。

　　九洲大藥房甚至曾經(jīng)與醫(yī)卡通運(yùn)營(yíng)方上海健保成立了合資公司“浙江健順網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”，其中上海健保持股65%，九洲大藥房持股35%，該公司致力于開(kāi)發(fā)大型商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。但僅一年多之后，二者的合作出現(xiàn)轉(zhuǎn)折。

　　2016年12月25日，上海健保終止與九洲大藥房的戰(zhàn)略合作，健順網(wǎng)絡(luò)也因此而解散。這對(duì)于九洲大藥房的電商業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)影響是巨大的。“為了發(fā)展自有在線藥店，該P(yáng)BM提供商（即上海健保）積極將醫(yī)卡通客戶引導(dǎo)到其自有網(wǎng)站，這導(dǎo)致我們自己官網(wǎng)的銷售量大幅下降。”九洲大藥房在財(cái)報(bào)中這樣描述道。

　　不過(guò)，九洲大藥房同時(shí)表示，公司正在與一家同類服務(wù)商合作，但不能保證更換合作方后能帶來(lái)網(wǎng)上藥店業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。電商業(yè)務(wù)之外，九洲大藥房的其他幾項(xiàng)業(yè)務(wù)都維持著一定的增長(zhǎng)。

　　據(jù)了解，杭州九洲大藥房目前共有67家門店，主要布局在杭州、臨安。零售藥房、網(wǎng)上藥店、醫(yī)藥批發(fā)、中草藥種植和銷售是九洲大藥房的四大核心業(yè)務(wù)。不過(guò)，零售藥房依然是九洲大藥房不可撼動(dòng)的主力。

　　年報(bào)顯示，截至2017年3月31日的財(cái)年內(nèi)，九洲大藥房來(lái)自零售藥房的收入（包括藥房、診所）達(dá)到5178.8萬(wàn)美元，占了整體收入的63.5%；網(wǎng)上藥店收入1538.9萬(wàn)美元，占整體收入的18.9%；醫(yī)藥批發(fā)收入1432.2萬(wàn)美元，占比17.6%；中草藥種植則暫時(shí)未產(chǎn)生收入。

　　零售藥房銷售的產(chǎn)品包括處方藥、非處方藥、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑、中藥、醫(yī)療器械等。

　　其銷售情況分別為：

　　1、1300種處方藥（其中258種需要醫(yī)生的處方，其余需要消費(fèi)者注冊(cè)個(gè)人信息）的銷售收入占零售收入的33%；

　　2、1450種非處方藥的銷售收入占整體收入比例43.2%；

　　3、410種營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑，包括多種健康補(bǔ)充劑、維他命、礦物質(zhì)和營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品，銷售占比8.1%；

　　4、中藥銷售占比8%；

　　5、日用雜貨類銷售額占比1.7%；6、醫(yī)療器械銷售占比6%。